Добрый день!

В целом отдохнули в данном отеле очень хорошо, мы изначально многого не ждали от отеля, просто хотели понежиться под солнышком на шикарном пляже.

Первое с чем мы столкнулись и что было неприятно, так это то, что изначально в нашем бронировании был номер Ocean View, но на стойке ресепшн нам сказали, что все занято и заселили в номер с видом на дорогу (очень некрасочный номер) и при этом не предложили нам никакой компенсации. Спустя только три дня нас переселили в наш законный Ocean View номер и то только после того, как мы настойчиво каждый день ходили на ресепшн и разговаривали с менеджерами, а также благодаря турагенту, который подключился к проблеме. Есть подозрение, что наш Ocean View номер отошел паре перед нами, которые дали денег, чтобы их заселили в такой номер. Считаю важным, чтобы руководство отеля провела разговор с сотрудниками ресепшн, чтобы те заранее распределяли номера.

По поводу питания сразу отмечу, что многого ждать не надо, но и голодными не останетесь. Всегда были омлеты и глануньи на завтрак (если кто-то переживает), много выпечки, салатов, мяса, сезонных фруктов, напитков. По дороге на завтрак, можно взять в кафе Дели кофе с собой. Единственное, что меня смущало, что летало много мух в столовой. Если вы вдруг пропустили обед, то на Маяке есть снек бар. В этом отеле, мне кажется, точно голодным не останешься.

Если вы хотите выпить, то в вашем распоряжении всегда есть бар в лобби, где вам нальют ром, вино, пиво и сделают коктейль. Конечно, из-за того, что на Кубе бывает дефицит продуктов, то не всегда можно взять тот или иной коктейль в баре.

Аниматоры хорошо работают, всегда развлекают гостей отеля: с утра на пляже вам предложат поиграть в Бочу, в воллейбол, сделать зарядку, акваэробику, попробовать потанцевать сальсу, а вечером дискотека и какое-нибудь шоу. Также есть программы развлечений для детей.

В целом персонал очень вежливый и добродушный, вас соориентируют по волнующим вас вопросам.

Надеюсь, что в дальнейшем отель станет только лучше. Рекомендую данный отель для отдыха.