АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1650 +44 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2024
13.04.24 - 24.04.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Шикарный отдых!

Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем в апреле 2024 года.

Перелёт компанией Азур. Тур оператор Анекс тур. Отельный гид Екатерина отвратительный сотрудник. Ее задача продать экскурсии, больше никакой помощи от неё нет. У нас с мужем в период отдыха была годовщина совместной жизни, я обратилась к Екатерине за помощью организовать какой-то романтик, она ответила что договорилась с отелем. По прошествии времени мы встретились на обеде, я спросила почему ничего не было, на что она ответила ей очень жаль, ей обещали и странно, что ничего не выполнили. Так же при отправлении на экскурсии на ресепшен нужно заказать Брекфест бокс, как говорит Екатерина, но на самом деле можно взять ещё и Ланч бокс, т к обычно экскурсия заканчивается поздно вечером. Нам сказали об этом на ресепшен, когда уточнили только Брекфест или и Ланч тоже. Я спросила у Екатерины почему она не предупредила об этом нюансе, она ответила, что на обед же завозят в кафе и можно пообедать за отдельную плату. Имейте ввиду, что в эти кафе можно прийти со своим Ланч боксом и ничего платить не нужно, по желанию можно заказать напитки, естественно платные, но можно и не заказывать. Впечатление об Анекс туре спас только гид, который сопровождал нас на экскурсию. Он ланкиец, говорящий по русски, к сожалению не запомнила имени. Просто великолепный гид, очень увлеченно и интересно рассказывал, отвечал на наши вопросы и всячески пытался скрасить нашу поездку. От экскурсии только положительные эмоции. На обратном пути, по нашей просьбе завез нас в супермаркет, с ценами не для туристов, а для обычных местных жителей, помог разобраться с товарами и приобрести нужные.

Теперь об отеле.

Рейс у нас был ранний, в отель мы приехали примерно в 12-30, нам выдали браслеты и предложили пройти на обед. После обеда нас сразу же заселили не дожидаясь положенных 14 часов дня.

Территория огромная, утопающая в благоухающей зелени, невероятно живописная. Номер нам достался с видом на лагуну - это очень красиво. Особенно приятно было просыпаться утром, глядя на эти виды. Милые обитатели радовали глаз. Красивые огромные бабочки. Милахи бурундучки. Кто-то называл красивыми варанов, не разделяю их восторга, но тоже интересные ))))))

Уборка ежедневная. Смена белья и полотенец тоже ежедневная. К уборке есть вопросы (если придираться, конечно), под кроватью песок убрали на 6 - 7 день, сначала с одной стороны, на следующий день с другой. Но при этом служба по работе с гостями звонила ежедневно вечером в номер и интересовались всё ли у нас в порядке, укомплектован ли номер, есть ли какие-то вопросы или просьбы.

На ресепшен тоже очень приветливые сотрудники, обращались к ним за разменом денег на более мелкие купюры, за маленькими бутылочками воды в дорогу (в номерах большие литровые бутылки). Всё решалось быстро, без каки-либо проблем. Вообще весь персонал в отеле очень доброжелательный и услужливый.

Анимация в отеле на французском языке, но в целом коммуникацию не сложно наладить. Можно поиграть в боччу, водный волейбол, заняться йогой. Каждый может найти себе занятие по душе.

Питание.

В целом разнообразно. Есть и национальные блюда, есть и европейские. Очень вкусные кондитерские изделия. Покупали лангустины на гриле, нам понравились.

Через дорогу от отеля, заказывали ужин в ресторане "У Саши". Погорячились и взяли полный комплект (крабы, омары, лобстеры, креветки большие и маленькие, кальмары, рыба всё это с гарниром - картофель фри и овощным салатом) еле доели порция просто огромная ))) на 2-х всё перечисленное в двойном размере стоило 50$

Ездили в Малавиллу на Тук-Туке, у них там своя "мафия". Обозначили пункты назначения (обменник валюты, магазин с вещами и фруктами). Вместо банка нас привезли в магазин, где курс совсем не выгодный, сказали банк не работает меняйте здесь, за фруктами в одну уличную палатку, где выбор не очень и на вид всё какое-то заморенное, так же сказали берите здесь других нет, ну и с вещами по той же схеме, в городе работает один магазин, другие закрыты ))))))))))). Где у них договорённость туда и привезли. Очень странное такси получилось.

Пляж

Через дорогу от отеля есть отельный пляж, там несколько лежаков с зонтиками. Но волны там такие, что зайти решается не каждый. Налево от отеля в 5-10 минутах пешком за рыбацким рынком есть небольшая бухта, вот туда мы ходили на пляж. Там можно зайти в океан, волны тоже есть но не такие огромные. Солнце очень жгучее, обязательно берите с собой солнцезащитные крема с большим фактором защиты. У нас был 50 и мы сгорели.

В целом отдых очень понравился. Порекомендовала бы я отель своим знакомым? Однозначно - ДА! Вернулись бы сюда снова? Тоже ДА.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 22.05.2024 16:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 643 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Елена, добрый день. Подскажите, на какие экскурсии вы ездили? Что понравилось? Однодневные или на 2 дня? Сориентируйте по стоимости. Спасибо
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (223) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Elena
Россия
Тула
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.08.2012
  • Страны, города: 6 / 10
  • Отели: 12
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 189
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 17 408