АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1848 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2024
02.05.24 - 12.05.24
- Воздержалась
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Будет второй отзыв -после того как поменяли номер.

#Честный отзыв: отель #Mirage Bay Hurgaga 4 and Aqua park, бывший #Lillyland Aqua Park 4. Прилетели 2 мая 2024 вечером, 3 девушки, каждая с ребёнком 8, 8, 5лет в три разных номера. Засели по русски говоря в «Ебеня»-хуже Номеров за свои 14 лет в туризма я не видела, с прекрасным видом на стену и слоем пыли, заселяться не стали. Хотя после перелёта с детьми хотелось быстрее и на все готовы. 😅Я конечно все понимаю, старенькие ушатанные, но неужели сложно убрать, отмыть и починить сантехнику, тв.

Попросили поменять номера, так как страшно было и далеко, на рецепции сказали свободных номеров нет, после 30 баксов нашлись др номера-засели в менее отдаленные, Но: тот же слой пыли, вода в холодильнике течёт, 1 полотенце большое и

одно маленькое полотенце ободранное на двоих, душ не работал , чайника нет, tv рябит, но мы стойкие. 😂

Воду за несколько дней принесли два раза, туал бумагу не принесли, если, что можете взять в туалете у бара около рецепшен или бассейна 😂😂😂после чаевых так же, первая мысль отель самый худший, вот он контраст, мылись сидя в холодной воде, зато весело-номере 2260, 2262 и вроде 2275 свет тусклый и все будто в клопах, мухи,потом кстати в отеле вырубали свет два раза. 😂 чтобы не видели весь срач😂😂😂

Мой сын 5 лет сказал: мама, я хочу домой !😅фотки приложу.

Питание хорошее-это плюс все овощи свежие и на мангале, мясо: курица, говядина, рыба, Баранина, в разных видах и вкусно, плюс ещё Свежая зелень, тут претензий нет. Выпечка, Свеже испечённые круассаны, тосты и прочее,было абсолютно все, кроме Арбузов -2 раза в неделю, как и удивительно крабы 🦀 тоже были, правда чем их чистить не известно. 😅

Пляж ужасный, рядом с баром до 17:00 часов, снэки так же с мухами,напитки только пиво можно пить, на коктейли не рассчитывайте. Виски разный везде, уж лучше ром с колой или джин с тоником или с спрайтом, но опять-бармены не приветливые, любой напиток за доп. плату нормальный. Хотите сэкономить на отдыхе-потратьтесь на хороший отель. ☺️

Съели москиты , в соседней аптеке один спрей от Комаров и прочей херни 6 долларов, а потом средство после укусов ещё 2 доллара, цены в отеле всегда разные по настроению. 😅

За Сим карту на 29 gb без связи-Такси убер по ней уже не закажите стоит 20 долларов, берите в аэропорту по 6 $ на 22 gb. Или EE сим за 9 $ на 60 gb.

И Теперь итог: номер поменяли после скандала уже бесплатно чистый, все работает, Могут же если хотят и имеют в наличии. Только blue lake второй корпус, все идеально , в моем понимании сразу бы так . Отзыв турагента со стажем ☝️ездим не только в пятёрки! Орёл и решка отдыхают 😂

P.s. Смотря за какие деньги отдыхать в этом отеле, я считаю больше 1000 дол за двоих нашим туристам «западло» предлагать этот отель. 😂Макс цена-потолок. Мы в итоге решили все, по всем вопросам звоните, пишите What’s up или viber: +79371891157, Татьяна 💛

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • хорошее питание
  • бассейны
  • красивая и просторная территория .
  • море грязное
  • возможно из за за грязной сетки
  • или что то спускают со слов тех
  • кто продают экскурсии. 😅 плохая уборка в некоторых номерах
  • бумагу забывали ставить
  • полотенца клали по одному вместо двух
  • плохая и не рабочая сантехника и ужасно тусклый свет .
Добавлено: 21.05.2024 22:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 843 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте дорогой гость!
Пожалуйста, примите наши искренние извинения за любые сбои, с которыми вы столкнулись. Мы с большим уважением относимся ко всем отзывам и тщательно оценим ваши замечания, чтобы улучшить наш сервис в целом.
Ваши добрые слова очень много значат для нас, и мы обязательно поделимся вашим отзывом с членами нашей команды.
Еще раз благодарим Вас за выбор нашего отеля и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш Мираж-Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 727) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Татьяна Багратионова
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Туроператор
  • Регистрация: 20.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 045
  • Фото: 32
0 Благодарностей