Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Не рекомендую отель
06.05.24 - 17.05.24
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорченный отдых, отель не стоит своих денег, 3 звезды это их потолок
Отдыхали в данном отеле большой компанией из 4 семей, в общей сложности 14 человек (8 взр +6 детей). Начну с начала, летели тур оператором коррал, авиакомпания Алмасрия (египетская авиакомпания). Задержка рейса на 23 часа, покупали тур на 12 ночей, в итоге минус один день. Приехали в отель, браслеты детям не одели, карточки на полотенца не дали. В номерах уборки ни какой, полотенца меняли через раз, каждый раз возвращаясь с моря уборщики ждут тебя чтобы выпросить чаевые, в баре на лобби, на пляже, да везде они просят чаевые. Такого я еще не видела нигде. В Египте отдыхаем 2 раз, были в Турции, на Кубе. За каждый шаг они ждут чаевые... Самый ужас был когда ребёнок оставил телефон на лежаке у бассейна, а вернувшись за ним его там не оказалось. Искали в номере, на бассейне, пошли на ресепшн. Сперва они меня успокаивали что помогут мне найти телефон, посмотрят камеры и прочее. Но в конечном итоге Вышел директор ресепшена начал грубо разговаривать, говорить что мы сами виноваты в том что не следим за своими вещами, и вообще это открытый отель, они не могут следить за всеми. В итоге телефон не нашли, камеры нам не показали, заявление в полицию я написала, пришлось ехать в Хургаду, на такси с гидом. Самый шок был при выселении из отеля, они срезают браслеты и ты считаешься не гостем отеля 😳, ни баром, ни рестораном пользоваться уже не можешь. И не имеет значения во сколько у тебя трансфер.
Анимация вечерняя никакая, один раз было фаер шоу, решили сходить посмотреть. Проходила в амфитеатре, который как оказалось на реконструкции (везде пыль, строительный мусор, грязь ) даже присесть было невозможно 🤦
Питание из разряда голодный не останешься, разочарованы полностью. Единственный плюс отеля это море и пляж, отличная погода, хотя местами были сильные ветра.
Евгения оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.0 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
Минусы отеля
персонал. отношение к гостям
грязь
Добавлено
21.05.24
22:01
(1 781 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий