АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
636 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2024
28.04.24 - 01.05.24
- Воздержался
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Если бы не спа, то было б суперпечально

Ну что сказать. Второе посещение Олимпа/Мореа. Прошёл год. В прошлый раз в мае 2023 ездили в Мореа было по сервису еде получше, но в свежих бассейнах спа было холодно и плавали какахи (отзыв о Мореа есть) и весь позитив был испорчен. В этом году в те же деньги вышел Олимп, каках не было в Спа и это несколько спасло.

В сравнении с Мореа. Мореа и Олимп-просто разные корпуса, Мореа рядом с аквапарком и точкой алканавтов и новые корпуса, Олимп - старые корпуса. Когда бронировал в 2023 мне сказали , что мол Мореа новые топ, а Олимп ушатаный.

Так вот. Нам Олимп понравился больше-ближе к столовой, к спа, сам номер был достойный не хуже Мореа.

При бронировании мне сказали есть новая парковка не парься. Ну ок приехали, ресепшен с унылым лицом , ни разу улыбки не было, сказала парковки нет, паркуй где хочешь на улице. Ну ок, еле парканул, при этом коцнул бампер новой машины (перенервничал, теперь всегда буду помнить о олимпе). Потом случайно узнал через 2 часа парковка появилась, ожидался выезд. Но сотрудницы Олимпа Мореа и сервис это несовместимые понятия.

Столовая-музыка играет отвратительная с каким-то бешеным ритмом, создаёт дискомфорт, чтобы люди не задерживались. Это психологическая тема. Персонала не хватает катастрофически. Посуда еле сполоснутая водой, на некоторых остатки пищи бывают, за ложками вилками очередь. Кофемашины по 40 минут их готовят как открывают столовую.

Рыба ... Мда -такой твердой рыбы жареной я не ел, она пересушена, причем два раза было так. Один день в зелени были колорадские жуки, 30.04. молочка-змж...

Вы скажете, а что хочешь, это одна из самых дешёвых четвёрок. А я скажу так- через неделю ездил в черноморскую Ривьеру, которая даже дешевле (правда нет спа), небо и земля... И если вы четверкой себя позиционирует, ну сервис давайте.

Возвращаемся в Олимп/мореа.Итого по еде-живот набьете, но удовольствия не получите. Смешно сказать, я впервые кофе не пил, предпочитал чай. Причём вроде как сыпали зерна-кофейня на паях, т.е. неплохой кофе должен был быть в теории.

Алкоголь и коктейли раньше были на втором этаже, теперь там чисто детское.

Часто проблема с чем-то то нет стаканов. Зато алкашам льют в 1-1,5 литровые бутылки пивас. Алкаши довольны.

Анимация-она как кот Шредингера, вроде есть, а вроде нет, очередь, так аквагрим и не дождались. Но один раз мастер класс по плюшке был. Хотя в прошлом году был аниматор Валдис, у него анимация круче. Ладно вспомнил, там дискотеки были, кино включали (это прикольно)В целом приемлемо поставлю на 3+.

Территория класс. И да бассейны и аквапарк , который в первый день работал, это круто.

Спа... О да, спа спасло все. Все работало, не было какашек, было тепло сразу (кроме 01.05, там потеплело в саунах через полчаса после открытия).

Итого в сухом остатке: концепция очень крутая, реализация не очень. Основная проблема в тотальной экономии на персонале, не хватает количества сотрудников, а которые есть либо неприветливы на ресепшен, либо малоопытные. Еда ужасная. Причём вот пример с рыбой, да и некоторыми другими блюдами. Вроде и продукты использованы норм, но просто испортили продукты, неправильно их приготовив.

Возможно руководство готовит к перепродаже.

С такой концепцией , если довести до ума можно бетону брюту дать прикурить, в так пока получается рай для алкашей)

В целом за эту цену спа помешало, а все остальное так мелочи.

Рекомендовать не могу, но и совсем отрицательный не ставлю...

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • спа
  • территория
  • концепция (задумка)
  • сервис
  • никакой ресепшен
  • грязная посуда
  • нехватка персонала
  • нехватка стаканчиков
  • нехватка посуды
  • несоответствие заявленным 4 звёздам
Добавлено: 21.05.2024 11:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 419 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Благодарим вас за честный отзыв. Действительно, был очень большой заезд в отель. Постараемся к следующему Вашему приезду учесть все пожелания и исправить недочеты в работе.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (230) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (22)
Николай Леонтьев
Россия
Краснодар
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.06.2018
  • Страны, города: 5 / 13
  • Отели: 22
  • Отзывы: 22
  • Фото, видео: 358
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 17 265