АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
940 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в апреле 2024
29.04.24 - 12.05.24
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель, в котором все стали родными

Замечательный отель и персонал!

Приезжаем в данный отель 3й сезон подряд, радость и обнимашки начинаются с центрального входа, с охраны) На ресепшен встречают замечательные сотрудники в частности Шенол Демир, очень вежливо и доброжелательно, для тех кому важен языковой барьер, могу сказать что его нет, большая часть персонала понимает и говорит на русском языке.

Ресторан и бар курируется замечательными сотрудниками, готовыми всегда помочь и обслужить, с улыбкой встречают в дверях, опрятные и вежливые, своевременно убирают пустые тарелки, готовы подать напитки, не откажут ни в какой просьбе. Метин, Ильяс, Кадыр, Варан, Серхат, Берке, Мурад, Эмрижан, Гёкче, всегда поинтересуются нужно что либо, обслужат с удовольствием. В барных зонах Серхат, Эмрижан, Мурад, Гёкче также рады Вас видеть и налить напитки и коктейли . Отдельная похвала капитану бара Хюсейну, всегда бдителен, готовит очень вкусные коктейли как алкогольные так и безалкогольные, детские коктейли декорирует очень красиво-дети в восторге!

Анимация-выше всех похвал, уже ставшие за 3 сезона родными Катя и Абдулла, Альпер, а также очень полюбилась Фидан, ребенок с огромным удовольствием проводил с ней время, пока я отдыхала. Ребята Али, Эмиржан и Билял не давали скучать взрослым, сменяя одну активность на другую) Замечательные шоу и конкурсы, детское зажигательное мини диско, активности для детей-все великолепно.

Питание-вкусное, в достаточном количестве, есть вечера разной кулинарной тематики, голодать не получится, и вернуться без дополнительных килограмм тоже не выйдет, проверенно)

Природа в этом поселке просто восхитительная, горы, сосны, солнце и потрясающее море! Отель имеет свою территорию, которая подходит для прогулок и отдыха, а еще там получаются уникальной красоты фотографии, большой респект садовнику!

Нареканий к отелю нет, сотрудники отеля стали нам хорошими знакомыми, с которыми мы очень ждем встречи вновь. Это единственный отель из которого каждый раз мы уезжаем со слезами, потому что не хочется расставаться и это не потому что мы отдыхаем мало 5-7 дней, нет мы приезжаем на 2 недели, но их нам очень не хватает , в этом месте со всеми какое то душевное понимание и теплота. Очень надеемся полюбившийся нам состав персонала встреть вновь! Без лишних громких слов- Зена это душевный отель!!!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • слаженная работа коллектива и как результат безупречный сервис
  • вежливость и отзывчивость!
  • для нас минусы отсутствуют!!!
Добавлено: 20.05.2024 00:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 305 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Добрый день. Подскажите, Вы в октябре раньше там не отдыхали? Мы летим с 16 октября. Переживаю, что в начале сезона всегда все отлично, а вот ближе к закрытию...
Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте, отдыхали 2 раза в конце сезона у них, меньше развлекательная программа, а именно шоу, которые гастролируют тоже уже уходят на отдых , по питанию также все хорошо было. Конечно очень яркие, красочные шоу и насыщенная программа у них с 1 июня по конец сентября, но я езжу с ребенком, у меня другие приоритеты в отдыхе. Море, воздух и горы там потрясающие просто. Хорошего Вам отдыха.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Подписываюсь под каждым словом!
Здравствуйте, а то же пишут про однообразное питание и наличие только курицы)
В отеле получается вкусно кормят?

а что с фруктами?
и с кофе с хорошим ? не из автомата?
Полезный отзыв
Здравствуйте, курица индейка, рыба, говядина, баранина, все в наличии по тематическим дням, курица и рыба это то что в меню ежедневно, к этому мясу всегда по тематике вечера есть дополнения. Сладости вкусные, фрукты сезонные в изобилии, кофе в баре варят вкусный, в автоматах тоже не плохой. По поводу питания скажу так - у каждого свой вкус и ожидания тоже свои, все индивидуально. 3 раза были в этом отеле , нам достаточно того что там предлагается.
Олеся спасибо!
мы тоже едем!
вот и расспрашиваю)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Olesya Sergeevna
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2022
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 36
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 914