АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1684 +14 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2024
11.05.24 - 18.05.24
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Güral уже не тот (((

Были и в этом гурале и в текирове. Решили вернуться, так как в первый раз в 2019 году все было просто супеп. Сейчас разочарованы.

Заселение. Как приехали сразу предложили номер в 19 корпусе (сначала всем предлагают дальние домики, так как там есть всегла свободные номера), почти у рецепшена, мы отказались и готовыбыли ждать до 14.00. Заселили в 23 дом, хорошее расположение. В номере все как обычно, бар пополняли как то странно, то одно не доложат , то другое. Уборка каждый день, полотенца то добавят, то нет.

Питание хорошее,но детей накормить сложновато. Супы одни и те же, суп пюре оранжевого цвета или белого. Ну и все почти одинаково каждый день. Но вкусно.Официанты стараются. Еще работал пляжный ресторан, перекусить нормально. Потом открыли и ресторан в аквапарке.

Пляж. Это ужас. Грязный,хабарики в песке, мусорки у шезлонгов постоянно переполнены, ветром все разносит. по утрам песок разравнивают и вылезает вся грязь у шезлонгов, почему не убрать? В субботу был салют на пляже,так вот ошметки от салюта, картонки вылялись до следующей субботы. Бар на пляже скромно по напиткам. У туалета на пляже плитка такая грязная, как будто ктото🤮 , даже в тапках противно наступать.

Анимация спортивная есть,ребята молодцы,приветливые, стараются! НО. поиграют волейбол например 45 мин и все,уносят мяч и неважно доиграли или нет отдызающие, боятся оставить мяч людям, мол их ругают и штрафуют вдруг мяч пропадет или лопнет. Та же история с футболом, после детского футбола хотели взять мяч в миниклубе доиграть 10 мин , не дали, мол начальство запретило.

Вечерняя анимация тоже на 5.

Детский клуб двоякое впечатление. Уличная площадка на 5+, а вот игровые комнаты пустые, все ящики и полки голые, ги раскрасок ни карпндашей , ни настольных игр, ни лего! НИЧЕГО! все ПУСТО. получаются они достают чтото, только когда идет коллекьивная деяьельность, все рисуют или местерят. В свободном доступе в спокойные игры не поиграть. Только носиться по площадке.

На картинках все красиво а по сути "ноль"

Вечерняя анимация дя детей стандарт, фокусники, пузыри и ростовые куклы.

Территория ухоженная на 5+

Quest relation)) -вообще странная девочка попалась нам на беседу , говорили что грязно на пляже, какик еще недоточеты, )) а она в ответ, ну да, наверно сюда тогда больше не едьте)) ну туперь точно не поедем)

И еще минус огромный, у такого отеля premium нет комнаты ожидания. !!! У нас был поздний выезд , пришлось идти в душ в спа и там переодеваться . В гурал текирова шикарная зона ожидания, все продумано, а тут увы...

Обшались с гостями , кто тоже не первый раз, тоже сказали что гурал уже увы не тот , что был пару лет назад и ранее.

Больше ехать не хочется, примиум уже не премиум к сожалению(((((

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • вкусное питание для взрослых
  • грязь на пляже
  • нет комнаты ожидания
  • пустые игровые комнаты кидсклубе
  • никаких комплиментов регулярным гостям.
Добавлено: 19.05.2024 22:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 741 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (238) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Jevgenia
Эстония
Нарва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.07.2012
  • Страны, города: 3 / 9
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 11 004
  • Фото: 0
0 Благодарностей