за последние 30 дней
Хороший 4* отель.
Номера.
Жил во 2 корпусе, в котором похоже недавно был косметический ремонт, который немного сделан небрежно. В номере хорошая мебель, удобная кровать. Розетки неудобно расположены, мы живем в мире гаджетов, а их надо заряжать.
Сантехника: хотелось бы посовременнее, но в целом все работает. Напор воды в душе слабый, вода медленно уходит. Иногда был запах канализации.
Уборка ежедневная, в один из дней забыли поставить воду. Полотенца менялись.
Питание
Питание в целом вкусное и разнообразное. Но были и невкусные блюда, например, японская кухня и в один из дней непонятный рыбный салат. Разнообразие и качество блюд мне понравилось. Пожелание - грязную посуду надо убирать быстрее, намного быстрее, я считаю что это большая проблема отеля. Видимо официанты разбалованы чаевыми.
Пляж
Лежаки всегда были свободные. Пляж приятный. Полотенца потрепаны, пора начать их постепенно обновлять.
Территория отеля ухоженная и видно, что за ней следят.
Персонал отеля прекрасно понимает русский язык, это большой плюс. Персонал приветливый и старается.
Отмечу WiFi на всей территории это плюс.
В целом отель рекомендую с учетом нюансов, возможно и вернусь вновь
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm. Нам очень приятно, что Вы нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Также хотели бы поблагодарить Вас за конструктивную критику в наш адрес, так как мы видим в ней возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Пожалуйста, примите к сведению, что все комментарии, перечисленные Вами выше, доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.
Еще раз благодарим Вас за визит и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
С наилучшими пожеланиями, Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?