4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Прекрасно проведенное время!
Добрый день. Первый раз решила написать отзыв об отеле, хотя до этого не раз уже отдыхали в отелях разных категорий. Отдыхали с 1 по 11 мая 2024г. двумя семьями с детьми. Отель мне понравился своей зеленой, ухоженной, обустроенной территорией. Деревья с мандаринами, лимонами и, наверное, грейпфрутами особенно впечатлили. Территория прекрасно обустроена, где можно прекрасно отдохнуть как взрослым, так и детям: в саду есть качели, гамаки, тренажеры, скамеечки и столики и даже там подают вкусный кофе и можно выбрать «вкусняшку». Ресепшен данного отеля украшает ТАМИЛА! (очень, очень приятный и чудесный человек). Разместила нас в корпусе около водных горок на втором этаже, что было для нас просто отлично, так как мы были с детьми. Номер стандартный с балконом и видом на зеленную территорию. Однако, уборка номеров нас расстроила (пыль была ковром повсюду, пришлось протирать влажными салфетками все полки в шкафу, столик в номере и на балконе со стульями). Благо, это единственный значительный для меня минус.
Питанием остались довольны: рыба была каждый день, в том числе и приготовленная на гриле, блюда из мяса также были приготовлены очень вкусно, овощи, фрукты, зелень всегда свежие и очень вкусные, а турецкие десерты – это ….. мммм просто сказка! Отлично подобранный персонал на баре, всегда тебя встречают с улыбкой, ребята аниматоры – очень стараются тебя куда-нибудь затащить и увлечь! Наших школьников впечатлил и добавил им знаний истории и обычаев Турции гид anex tour Руслан (на самом деле его зовут немного иначе), который сопровождал нас на обзорной экскурсии по Кемеру. Отдельно хотелось отметить работников СПА, особенно массажиста АЛИ – МАСТЕР своего дела!
Море, море и пляж находятся в шаговой доступности, иногда эту дорогу проезжали с ветерком на трансфере. При заходе в море есть галька, без коралловых тапочек сложновато это сделать.
В общем, нам ооооочень понравилось, и да - в этот отель хочется вернуться еще раз!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Мария Валинская оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:42 18.05.24
Добрый день, уважаемая МАРИЯ
От имени семьи отелей Армас позвольте поблагодарить Вас за столь теплый отзыв!
Мы невероятно рады, что пребывание в нашем отеле принесло Вам столько положительных эмоций! Мы очень рады узнать, что услуги, которые мы вам предложили, оправдали ваши ожидания и сделали ваше пребывание у нас незабываемым. С удовольствием передадим Ваш теплый отзыв об отеле и персонале нашему руководству. Все указанные минусы постараемся исправить
Такая обратная связь повышает нашу мотивацию и дает нам возможность предоставить нашим гостям лучший сервис. Мы также искренне надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас доброй традицией, и вскоре мы вновь будем приветствовать Вас в качестве наших уважаемых гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
19:25 23.05.24
Добрый день! Скажите, пожалуйста, с фруктами сейчас действительно все так печально:яблоки, апельсины и грейпфрут?
20:25 24.05.24
Да, с фруктами не очень: яблоки, апельсины, грейпфруты и всё. Ещё делают фруктовый микс из этих же фруктов
11:41 24.05.24
Добрый день.Подскажите пожалуйста,завтраки хорошие? Есть чем ребенка 6 лет накормить (оладьи,блины)?
20:21 24.05.24
Добрый день. Да, есть оладьи, сухие шарики, хлопья разных вкусов, которые можно залить молоком. К оладьям можно добавить мед, джем, шоколад. Выпечка всегда свежая
20:39 24.05.24
Спасибо за ответ, Мария. Конечно хотелось бы более разнообразного ассортимента....Очень надеюсь, что вскоре добавят еще сезонных фруктов.
20:44 24.05.24
Да, я так же надеюсь, что ассортимент расширят сезонными.
11:03 26.05.24
Как дела обстоят с мороженым?
12:40 26.05.24
Добрый день. Мы были в начале мая и заполняемость отеля была не очень большая, наверное поэтому мороженное нам давали только во время обеда и ужина. У бассейнов есть холодильники с мороженным, но там его не было, возможно это подготовлено на летний сезон, когда будет жара. В оссортименте всегда было три -четыре вкуса: ваниль, шоколад, карамель, орео, фисташковое и малиновое или это вишня, не знаю, так как розовое я не пробовала. Но мороженное было в принципе нормальное по вкусу, не вода.
Добавить комментарий
Добавить комментарий