АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1591 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2024
01.05.24 - 11.05.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасно проведенное время!

Добрый день. Первый раз решила написать отзыв об отеле, хотя до этого не раз уже отдыхали в отелях разных категорий. Отдыхали с 1 по 11 мая 2024г. двумя семьями с детьми. Отель мне понравился своей зеленой, ухоженной, обустроенной территорией. Деревья с мандаринами, лимонами и, наверное, грейпфрутами особенно впечатлили. Территория прекрасно обустроена, где можно прекрасно отдохнуть как взрослым, так и детям: в саду есть качели, гамаки, тренажеры, скамеечки и столики и даже там подают вкусный кофе и можно выбрать «вкусняшку». Ресепшен данного отеля украшает ТАМИЛА! (очень, очень приятный и чудесный человек). Разместила нас в корпусе около водных горок на втором этаже, что было для нас просто отлично, так как мы были с детьми. Номер стандартный с балконом и видом на зеленную территорию. Однако, уборка номеров нас расстроила (пыль была ковром повсюду, пришлось протирать влажными салфетками все полки в шкафу, столик в номере и на балконе со стульями). Благо, это единственный значительный для меня минус.

Питанием остались довольны: рыба была каждый день, в том числе и приготовленная на гриле, блюда из мяса также были приготовлены очень вкусно, овощи, фрукты, зелень всегда свежие и очень вкусные, а турецкие десерты – это ….. мммм просто сказка! Отлично подобранный персонал на баре, всегда тебя встречают с улыбкой, ребята аниматоры – очень стараются тебя куда-нибудь затащить и увлечь! Наших школьников впечатлил и добавил им знаний истории и обычаев Турции гид anex tour Руслан (на самом деле его зовут немного иначе), который сопровождал нас на обзорной экскурсии по Кемеру. Отдельно хотелось отметить работников СПА, особенно массажиста АЛИ – МАСТЕР своего дела!

Море, море и пляж находятся в шаговой доступности, иногда эту дорогу проезжали с ветерком на трансфере. При заходе в море есть галька, без коралловых тапочек сложновато это сделать.

В общем, нам ооооочень понравилось, и да - в этот отель хочется вернуться еще раз!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • размещение
  • питание
  • территория
  • пляж
  • море
  • бассейн
  • анимация
  • спа
  • уборка номеров
Добавлено: 18.05.2024 13:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 992 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день, уважаемая МАРИЯ
От имени семьи отелей Армас позвольте поблагодарить Вас за столь теплый отзыв!
Мы невероятно рады, что пребывание в нашем отеле принесло Вам столько положительных эмоций! Мы очень рады узнать, что услуги, которые мы вам предложили, оправдали ваши ожидания и сделали ваше пребывание у нас незабываемым. С удовольствием передадим Ваш теплый отзыв об отеле и персонале нашему руководству. Все указанные минусы постараемся исправить
Такая обратная связь повышает нашу мотивацию и дает нам возможность предоставить нашим гостям лучший сервис. Мы также искренне надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас доброй традицией, и вскоре мы вновь будем приветствовать Вас в качестве наших уважаемых гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день! Скажите, пожалуйста, с фруктами сейчас действительно все так печально:яблоки, апельсины и грейпфрут?
Да, с фруктами не очень: яблоки, апельсины, грейпфруты и всё. Ещё делают фруктовый микс из этих же фруктов
Добрый день.Подскажите пожалуйста,завтраки хорошие? Есть чем ребенка 6 лет накормить (оладьи,блины)?
Добрый день. Да, есть оладьи, сухие шарики, хлопья разных вкусов, которые можно залить молоком. К оладьям можно добавить мед, джем, шоколад. Выпечка всегда свежая
Спасибо за ответ, Мария. Конечно хотелось бы более разнообразного ассортимента....Очень надеюсь, что вскоре добавят еще сезонных фруктов.
Да, я так же надеюсь, что ассортимент расширят сезонными.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Как дела обстоят с мороженым?
Добрый день. Мы были в начале мая и заполняемость отеля была не очень большая, наверное поэтому мороженное нам давали только во время обеда и ужина. У бассейнов есть холодильники с мороженным, но там его не было, возможно это подготовлено на летний сезон, когда будет жара. В оссортименте всегда было три -четыре вкуса: ваниль, шоколад, карамель, орео, фисташковое и малиновое или это вишня, не знаю, так как розовое я не пробовала. Но мороженное было в принципе нормальное по вкусу, не вода.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Валинская
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 591
  • Фото: 8
4 Благодарности