АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1591 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
9 комментариев
Отдыхала С семьей в мае 2024
01.05.24 - 11.05.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасно проведенное время!

Добрый день. Первый раз решила написать отзыв об отеле, хотя до этого не раз уже отдыхали в отелях разных категорий. Отдыхали с 1 по 11 мая 2024г. двумя семьями с детьми. Отель мне понравился своей зеленой, ухоженной, обустроенной территорией. Деревья с мандаринами, лимонами и, наверное, грейпфрутами особенно впечатлили. Территория прекрасно обустроена, где можно прекрасно отдохнуть как взрослым, так и детям: в саду есть качели, гамаки, тренажеры, скамеечки и столики и даже там подают вкусный кофе и можно выбрать «вкусняшку». Ресепшен данного отеля украшает ТАМИЛА! (очень, очень приятный и чудесный человек). Разместила нас в корпусе около водных горок на втором этаже, что было для нас просто отлично, так как мы были с детьми. Номер стандартный с балконом и видом на зеленную территорию. Однако, уборка номеров нас расстроила (пыль была ковром повсюду, пришлось протирать влажными салфетками все полки в шкафу, столик в номере и на балконе со стульями). Благо, это единственный значительный для меня минус.

Питанием остались довольны: рыба была каждый день, в том числе и приготовленная на гриле, блюда из мяса также были приготовлены очень вкусно, овощи, фрукты, зелень всегда свежие и очень вкусные, а турецкие десерты – это ….. мммм просто сказка! Отлично подобранный персонал на баре, всегда тебя встречают с улыбкой, ребята аниматоры – очень стараются тебя куда-нибудь затащить и увлечь! Наших школьников впечатлил и добавил им знаний истории и обычаев Турции гид anex tour Руслан (на самом деле его зовут немного иначе), который сопровождал нас на обзорной экскурсии по Кемеру. Отдельно хотелось отметить работников СПА, особенно массажиста АЛИ – МАСТЕР своего дела!

Море, море и пляж находятся в шаговой доступности, иногда эту дорогу проезжали с ветерком на трансфере. При заходе в море есть галька, без коралловых тапочек сложновато это сделать.

В общем, нам ооооочень понравилось, и да - в этот отель хочется вернуться еще раз!

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • размещение
  • питание
  • территория
  • пляж
  • море
  • бассейн
  • анимация
  • спа
  • уборка номеров
Добавлено 18.05.2024 13:35 1 992 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день, уважаемая МАРИЯ
От имени семьи отелей Армас позвольте поблагодарить Вас за столь теплый отзыв!
Мы невероятно рады, что пребывание в нашем отеле принесло Вам столько положительных эмоций! Мы очень рады узнать, что услуги, которые мы вам предложили, оправдали ваши ожидания и сделали ваше пребывание у нас незабываемым. С удовольствием передадим Ваш теплый отзыв об отеле и персонале нашему руководству. Все указанные минусы постараемся исправить
Такая обратная связь повышает нашу мотивацию и дает нам возможность предоставить нашим гостям лучший сервис. Мы также искренне надеемся, что посещение нашего отеля станет для Вас доброй традицией, и вскоре мы вновь будем приветствовать Вас в качестве наших уважаемых гостей.
С наилучшими пожеланиями Armas Kaplan Paradise.
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Добрый день! Скажите, пожалуйста, с фруктами сейчас действительно все так печально:яблоки, апельсины и грейпфрут?
Да, с фруктами не очень: яблоки, апельсины, грейпфруты и всё. Ещё делают фруктовый микс из этих же фруктов
Добрый день.Подскажите пожалуйста,завтраки хорошие? Есть чем ребенка 6 лет накормить (оладьи,блины)?
Добрый день. Да, есть оладьи, сухие шарики, хлопья разных вкусов, которые можно залить молоком. К оладьям можно добавить мед, джем, шоколад. Выпечка всегда свежая
Спасибо за ответ, Мария. Конечно хотелось бы более разнообразного ассортимента....Очень надеюсь, что вскоре добавят еще сезонных фруктов.
Да, я так же надеюсь, что ассортимент расширят сезонными.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Как дела обстоят с мороженым?
Добрый день. Мы были в начале мая и заполняемость отеля была не очень большая, наверное поэтому мороженное нам давали только во время обеда и ужина. У бассейнов есть холодильники с мороженным, но там его не было, возможно это подготовлено на летний сезон, когда будет жара. В оссортименте всегда было три -четыре вкуса: ваниль, шоколад, карамель, орео, фисташковое и малиновое или это вишня, не знаю, так как розовое я не пробовала. Но мороженное было в принципе нормальное по вкусу, не вода.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 680) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Валинская
Беларусь
Гродно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 8
4 Благодарности