Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Воздержался 4
5 размещение
2 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Lonicera Premium
В Lonicera Resort все великолепно, вопросы решаются быстро, но гости не владеют информацией ,в какие отели из сети Lonicera и до скольки можно заходить. Как правило, люди читают информацию при входе , но и она не достоверна!!!! В Resort нет шампанского, а в Premium есть !!! Если на входе написано, вход до 00.00, значит отдыхающим из Resort можно заходить . Но нет, оказывается вход для нас только до 23.00. Пришла я 23.12, до 00.00.Обращаю внимание, что это нигде не прописано , нас просто не пустили, мотивируя тем, что нам вход после 23.00 запрещен ! Полный беспредел ! Я приехала отдыхать и заплатила немаленькие деньги, чтобы стоять на входе и ругаться с секьюрити, который не понимает ни по русски , ни по английски? Вышел менеджер отеля и опять только на словах сказал , что вход нам запрещен после 23.00!!!!!!!
P.S. Смотрю , что мой отзыв не поверенный и не влияет на рейтинг . Я ваучер и фото для чего приложила ????
Прочее
Отдыхали в Lonicera resort and spa. Шампанское в нашем отеле не давали,было только Lonicera Premium. Посчастливилось прийти в 23.12, и нас не пустили , мотивируя тем, что после 23.00 людей из других отелей не пускают, хотя нигде сказано этого не было и на
Ольга оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
2.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
17.05.24
00:05
(933 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:13 10.06.24
Из вашего отзыва, сидя дома, мы узнали, что таки могли ходить в премиум))) Да, согласны, отсутствие / недостоверность информации угнетали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий