за последние 30 дней
2 взрослых и 2 детей (10 и 14 лет)
Может мы не очень избалованные путешественники, но отель оказался для нас открытием!
Ожидали что-то среднее, но в итоге приятно удивлены. Для начала минусы (для нас не критичные):
1. WiFi в отеле присутствует везде, даже на море. Но периодически отваливается (нужно перезаходить) или подтормаживает. Не критично, но иногда напрягает.
2. Русским персонал владеет слабо (только в основном аниматоры, одна барменша и немного персонал ресепшн)
3. Нужно быть готовым, что шумные шоу у бассейна (4, 5, 6 корпуса) идут до полуночи. Но шоу интересные, мы раньше и не ложились))
4. Читал про жалобы на шумы кондиционеров и другого оборудования. Наверное да, но после насыщенного дня на сон это не влияло.
5. Несмотря на ультра AI, с 10:30 до 12:00 негде поесть, а бывает после дискотеки (вроде бы каждый день проходит в цоколе 1 корпуса), мы не успевали на завтрак))
6. Поначалу было много немцев. Они явно оттягивают внимание персонала и курят как паровозы, но ближе к середине мая русскоязычных стало заметно больше.
Однако плюсы перекрыли вообще всё:
1. Очень радушный персонал. Даже если ничего не понимают, стараются помочь. возможно это связано с тем, что у каждого есть рейтинг, который ты сам можешь им проставить на компьютере у ресепшн.
2. Аниматоры весёлые и душевные. За конкурсы вечером награждают грамотами на главной сцене, что подогревает спортивный интерес. Дети часто гуляли сами по себе и сами с ними контактировали, принимали участие во взрослой программе (про детскую особо не скажу, нашим 10 и 14 лет, им детская анимация была не особо интересна)
3. Питание выше всех похвал! За такие деньги мы не ожидали)) Тут чуть подробнее:
а) На завтрак стараются сделать все разновидности омлетов, бутербродов, сырных булочек, яичниц и др. Никогда такого разнообразного завтрака в гостиницах не видели.
б) На перекус днём везде есть какие-нибудь куриные снеки, пицца (благодаря качественной моцарелле весьма вкусная), колечки из жареного кальмара или лука. В общем с холодным пивом (наливают без вопросов сколько попросишь) самое оно))
в) Обед немного терялся по сравнению с этим разнообразием, поэтому бывает его пропускали.
г) Ужин - это всегда восторг. Всегда есть и разное мясо, и рыба, и морепродукты. Часто интересная подача. И шеф повар всегда ходит что-то контролирует, сам принимает участие в готовке, видно что получает удовольствие от процесса, старается угодить гостям!
д) Ах да, ещё с 13 до 17 открывается барчик с мороженым, вот где дети оторвались на полную: там есть качественное упакованное мороженого (типа Магнат и т.п.), торты мороженое, смузи, фраппе, просто шарики мороженого. И всё вкусное и отлично съедается в жару!
4. Алкоголь вроде нормальный. Как обычно, если попросишь, то могут налить из бутылки, если нет, откуда-то из аппарата. Но в принципе разницы не заметили, какого-то отравления или сильного похмелья не было. Очень порадовала коктейльная карта, любопытно попробовать разные. Все вкусные, сделанные с украшениями и с душой) Правда все бармены готовят их немного по разному, вскоре у нас появились любимчики)
5. В номере убирали не то что бы идеально, но вроде было чисто, кроме комков пыли, вылетавшей периодически из-под кровати... К самому номеру претензий нет, всё прилично. Душ не горячий, тёплый, но с нормальным напором. Полотенца меняли вовремя. Кстати, полотенца из хамама (жёлтые) лезут, берите сероватые.
5. Территория маленькая, но ухоженная. Очень понравилось, что всё близко. По идее и море в пяти минутах ходьбы, но проще на маршрутке от отеля (каждые 5 минут ездит).
6. Бассейны: один спокойный и уединённый у первого корпуса, второй шумный с горками у 4, 5, 6 корпусов. Горки простые но весьма весёлые (особенно понравилось на надувном круге с "семейно" горки кататься).
7. Пляж приличный, лежаки новые. Но много занято, возможно в сезон будет проблема с местами, но в середине мая пару месть найти было не сложно.
8. Каждый вечер на сцене качественные шоу. В основном хорошие коллективы, где-то попроще, а где-то очень впечатляюще. Да ещё и за бокальчиком чего-нибудь эдакого) За 10 дней пребывания повторилось только одно шоу.
9. К сожалению, из-за дезинформации гида, не удалось проверить, но вроде бы в других отелях Victory мы могли купаться и есть на равне с постояльцами. Хотя, говорят, кормят тут лучше, но тамошние аквагорки мы бы опробовали)
А ещё, может конечно нам повезло, но большинство гостей очень радушные и общительные. Мы дружно развлекались, беседовали и играли с интересными и разнообразными личностями. Где ещё найдёшь казахского немца или русского турка))
В общем пожалуй это первый отель, в который захотелось вернуться снова! Нужно только дух перевести))
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?