2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Не рекомендуем данный отель!
Самый ужасный отель в Египте, в котором приходилось бывать. В Египте уже 9 раз, но такого «чуда» ещё не было нигде!!!
Номера все «убитые» от слова СОВСЕМ. В каких-то идёт реновация, но их мало видимо. Нам удалось заселиться в более менее свежий номер с 3 раза.
Вай-Фай мёртвый в ноль, не ловит нигде и никогда.
Зато сразу на рецепщене табличка(хочешь вай Фай хороший-оплати). И все, что хотелось бы получше-платно! Об этом далее в каждом пункте. Странно конечно, но ощущение, что отель бедствует, раз на всем хотят заработать.
У любого гида можете купить сим карту с интернетом(18 гб- 10$), это самое выгодное в этом отеле.
Питание- это полный ужас. Завтраки никакущие, есть нечего совершенно, каждый день одно и тоже. Обеды и ужины чуть повеселее, но все же безобразно. И самое, что удивительное, при концепции All Inclusive-бутылочное пиво платно, смузи- платно, кола, пепси платно, да много чего платно(если в целом), в ресторане а-ля карт тоже самое. Бутылка вина 35$, когда во всех отелях все бесплатно. Бесплатно пиво разливают в бумажные стаканчики и наполовину пена. Официанты наливают, как-будто своё отдают. Тоже самое про виски с колой, виски пару капель и остальное кола из автомата. Ужас.
К европейцам же отношение другое, их чуть ли не под ручку везде водят и все для них делают. Именно в этом отеле отношение к русским явно безобразное.
Зонты у бассейна еле дышат, при погоде +35 запрещают открывать, так как ветер и они все порваны наполовину-бояться, что разваляться. Заменить их видимо проблема. Лежаки на пляже и матрацы тоже оставляют желать лучшего.
Плюс - это море и территория. Красиво, ухожено, есть где прогуляться. Море самый большой плюс, но оно здесь у каждого отеля есть.
За что такой рейтинг и почему такая цена в данный отель остаётся только догадываться?! этот отель явно не соответсвует ни звёздам, ни рейтингу, ни положительных отзывов.
На рецепшене работает Наталья, помогает по всем вопросам, отдельное спасибо!
В этот отель не вернёмся со 100% уверенностью.
09:31 20.05.24
Интересно? Где, в каких отелях вы были?
07:07 22.05.24
Мне тоже интересно,а в каких отелях Вы уже были?я была во многих в Египте,Турции,ОАЭ,Кипра,Туниса и могу с твёрдой уверенностью сказать,что этот отель - один из лучших.А у Вас один отзыв и такие выводы,ну не красиво же так истерить.
20:29 22.05.24
Будто мы с вами в разных отелях были. Мы тоже были в мае. Но все понравилось! Где вы видели рваные зонты?? Там тенты вообще-то. И хорошие толстые, мягкие матрасы удобнейшие на шезлонгах. Ну и далее по списку...
00:53 23.05.24
Полностью поддерживаю !
00:52 23.05.24
Странный и неправдоподобный отзыв , от возмущения дух захватило . Были семьёй с 5 по 15 мая 2024 г , очень все достойно для 4 ки , а еда тем более ! Много семей с маленькими детьми приезжает и не первый раз т к всегда есть чем накормить детей и супчики на обед и ужин , овощи и кашка на утро , всё вкусно и приготовлено хорошо ! Вайфай слабо но ловит , можно отправлять сообщения без проблем, Пиво в бумажный стаканчик наливают только тогда когда вы не в баре сидите ,а идёте мимо . Виски и ром наливают больше чем колы , а кола ,спрайт и фанта очень качественные даже из автоматов, что удивило .
Да , продукция в бутылках платная , но по факту совсем не нужна , т.к всего достаточно . В отель ехать стоит !
15:32 24.05.24
Отель достойный ! Мы сейчас здесь, и даже пишу отзыв( интернет есть, но слабый) еда вкусная и разнообразная. Креветки, осьминоги, кальмары , шашлыки, индейка, люля, печень говядина.очень вкусная выпечка! Спелые фрукты!!! А что ещё надо???
18:31 24.05.24
Добрый вечер, VIP.
Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в отеле. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с разного рода неудобствами, описанными Вами выше.
Относительно номеров. В отеле на данный момент производится реновация и большинство номеров уже отремонтированы.
Отель идет навстречу всем своим гостям и если гости сталкиваются с ситуацией, что номером они недовольны, по мере освобождения других номеров сотрудники отеля предлагают гостям номер поменять. Мы очень рады, что Вы смогли убедиться в этом, когда на второй день Вашего пребывания Вам предложили отремонтированные номера.
Вайфай доступ на территории отеля представлен в двух вариациях - платный (скоростной) и бесплатный (для отправки писем и пользования соцсетями - указывается на странице подключения). Оба варианта не представлены в номерах.
Также, на территории можно приобрести сим-карту в магазине. Услуги по предоставлению симкарт гидами турагентств могут контролироваться исключительно турагентствами.
Питание в отеле представлено европейской кухней, за исключением тематического ужина (раз в неделю) и а-ля карт ресторана. Хотелось бы отдельно отметить, что к любым и всяким пожеланиям/замечаниям/предложениям от гостей отель прислушивается и берёт во внимания. Для нас было бы очень ценно услышать мнение касательно улучшения буфета.
Карта напитков в отеле действительно представлена в двух вариантах - позиции, входящие в систему all inclusive, а также позиции, которые оплачиваются отдельно. Это отельная система, о которой уведомлены все туристические агенства, которые направляют и обслуживают гостей.
Кроме того, для удобства гостей на барах есть меню, где прописаны все (перечень небольшой) платные позиции напитков.
Отдельно хотелось бы отметить, что отель не дифференциирует гостей по паспортам и национальностям. Мы рады встречать и предоставлять сервис гостю из любой страны.
Зонты на бассейне команда спасателей действительно закрывает, независимо от температуры, однако в прямой зависимости от порывов ветра. Это предусматривает техника безопасности, во избежание инцидентов и с целью обеспечить безопасность гостей.
Отель отнесется с внимательностью к Вашим замечаниям,
С уважением, администрация.
12:43 03.06.24
Ну не бывает такого, что 99 % довольны, а "Баба Яга" против. Отдыхали в данном отеле с 17 по 28 мая 2024. Прекрасный отель. Питание -супер. Вы дома, извините, что едите??? Зонты открывали без проблем сами работники, если попросишь. Все очень вежливые, услужливые. Нужно просто улыбнуться. Было много итальянцев, немцев. Лично мы не заметили, что к ним иное отношение. Да, с ними беседуют, потому, что все знают английский или немецкий. Персонал знает и итальянский. А мы , большинство только русским владеем, к сожалению. По алкоголю нам наливали столько, сколько хотели. Можно же и просто попросить чистый джин, виски, ром. Очередей никаких. Всему персоналу огромное спасибо!!!
09:21 26.06.24
Не надо налетать на отзывы!!! Это и помогает отелям стать лучше!!!
Я, в свою очередь, хочу поддержать отрицательный отзыв ,именно он и откликнулся мне по тем же отрицательным сторонам((
1.wifi- на 3х кратное обращение дать нам пароль ,в том числе и гида,было сказано:" Он ооочень медленный,купите симку!"👍✊️
2.Как и подметили ранее, реально бросается в глаза отношение к европейцам: приём в ресторане,личные приветствия у столиков,диалоги,предложения напитков,которые приносят лично.
Анимация за все 12 дней прибывания- 10 тематические вечеринки для итальянцев ,нужно быть слепым это не заметить!!!( в конце вечеринки поимённо вызывали и вручали что-то) , и?????
Другие ,просто,встали и уходили,понимая ,что не твоя вечеринка🤭🤣
Так и осталось ощущение, что побывали на чужом празднике в виде массовки за одинаковый$😅
Думаю, им поможет русский аниматор*
3. Музыка у 1 бассейна ,закрываются, как говорят в 19.00,по факту свистит уже в 18.15😏
4.Дневные закуски ,в виде пиццы, описанные в буклете, мы не увидели.
У нас есть с чем сравнить по Египту-
Здесь экономично живут😁🤣🤣🤣
Всем добра🤗
12:34 27.06.24
Тоесть вам не понравился данный отель и вы его не рекомендуете к посещению?
Добавить комментарий
Добавить комментарий