за последние 30 дней
Театр в худшем своем проявлении
Приехали в данный отель на трое суток. Отзывы почитали, все было понятно, что не 5 звезд, но очень позитивные. Пишут все, что, если есть желание вернуться в прошлое, то тот отель лучше всего подходит. Но при этом в отзывах пишут, что лучшее в этом отеле - персонал. Хорошо, пусть так. Позвонили за сутки до заселения. Спросили, как проехать до парковки. Милая женщина сказала, что едьте под *кирпич*, там знак стоит, и почему-то все боятся туда ехать) Поехали, все нормально. На решепшен был мужчина, оформил, все рассказал, вроде доброжелательный. Номер нормальный дал. Пришли в столовую, он за нами туда пришел и нас встретила еще женщина, не знаю, повар может. И видим - заявленного шведского стола нет. Нет ничего. Спросили где? Ответ - в отеле 9 человек, шведский стол будет завтра. Но накормим вкусно, не переживайте. Принесли солянку на воде с кусками колбасы, салат из капусты с крабовыми палочками и рыбу с рисом отварным. Спросили, где холодная вода - сказали из-под крана налейте. И еще есть кулеры на этажах. Я эти кулеры увидела при заселении, но воды не было. На вопрос где вода то, мужчина очень разозлился, и принесли в один кулер какой-то затрапезный бутыль с этикеткой уже расслоившейся. Ладно. По отзывам было написано, что холодно в номерах, но дают обогреватели. Спросили, можно дать обогреватель, сказано было, что проводка старая, не положено. Ну не положено, так не положено... На ужин принесли безобразное блюдо - картошку с мясом, сколько времени это было или в холодильнике, или в морозилке, непонятно, но вкус отвратительный и салат с кальмарами, плавающими в майонезе. Утром, при столовой был новый мужчина, он нас встретил и спросил какую кашу вы будете на воде или на молоке, и это уже было похоже на юмор( В обед был уже шведский стол, так как приехала группа с собаками, и нас стало больше 10 человек. И неожиданно, пришла уборщица в номер, мы сказали, что не надо убирать, все нормально, но она принесла обогреватель, видимо 100летнюю проводку починили за ночь. И убрала мусор. Это было прекрасно и профессионально. Только одного человека там могу оценить. На обеде опять выскочила женщина в столовой и сказала, ну вот видите, все нормально, шведский стол есть. Что вы так переживали то? И был непонятный мужчина опять. На шведском столе не было названий блюд, но он ходил за всеми и говорил, что и как, и при этом хватал булочки и ел, как голодный, когда никто не видит. Когда вернулись из отеля, написали в группу ВК и самому администратору отеля, но ответа не было, нас кинули в ЧС. Я, конечно, могу ошибаться, но я думаю, что администратор там или внук или сын кого-то из персонала, персонал там живет в отдельном доме около отеля. Женщины пытаются своих мужей пристроить на должности, и они понимают что к чему, и очень навязчивы при этом к постояльцам. Все законы гостиничного бизнеса там не соблюдаются. Но не надо забывать, наша жизнь - это театр, а мы все актеры. А пансионат видел много театральных деятелей, ну вот персонал и впитал это все...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?