Отдыхала С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель 5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неожиданно лучший отдых
Добрый день.
Делюсь своими впечатлениями по отелю.
Скажу сразу, сомнения при выборе были, и потом недочеты нашлись, но! Но из многочисленных позитивных мелочей общее впечатление сложилось потрясающее. Не могла понять по отзывам, почему люди возвращаются сюда по несколько раз, сейчас и сама уверенно заявляю, что вернусь.
Мы жили в номере Элеганс в основном здании. При заезде нам объявили, что какие-то неполадки со связью и система регистрации не работает. Все приехавшие смиренно коротали свое ожидание в баре. Я дружелюбно попросила сотрудников по возможности заселить нас быстрее, т.к. очень хотелось на пляж :) И меня услышали, по-тихому проводили в номер без регистрации, договорившись оформить ее потом. Номер нам достался без балкона, но менять мы ничего не просили, учитывая, что нам и так пошли на встречу, хотя конечно сушить купальники было проблемой.
В номере все стандартно, на троих у нас были три полноценные кровати, все работало без нареканий. Внешний вид номера полностью соответствует фото.
Территория отеля очень большая, очень ухоженная и максимально красивая. Множество локаций для фото, есть где прогуляться и посидеть в тишине. Везде очень чисто. На территории 3 бассейна, один с красной плиткой, что очень необычно выглядит. Мы бассейнами не пользовались, но со стороны видно, что они востребованы.
Питание на 5+, огромный выбор всего, даже не вижу смысла перечислять. Алкоголь брали только в коктейлях, они прекрасны во всех барах, сделают как по меню, так и любой по просьбе.
Персонал улыбчивый и дружелюбный. Ежедневная анимация максимальна разнообразная и качественная.
Для меня не очень комфортным был пляж. Вход с мелкой галькой очень неприятный. Мы обосновались на платформе у пирса (спуск в воду по лестнице). Каждый день были на одних и тех же местах, но приходили конечно в дикую рань (просто совпало желание и необходимость). До завтрака все лежаки уже заняты, хотя как и везде некоторые даже потом и не приходят. Для детей есть отдельный пляж, очень оригинальное решение. Но мы отдыхали взрослой компанией, поэтому платформа вполне устроила. Вот пожалуй единственный минус для меня.
Многие спрашивают про шум самолетов – не мешает абсолютно!
Я однозначно рекомендую отель. Если есть вопросы, задавайте.
Отель
Рестораны и бары
Отель
Территория отеля
Бассейны
Территория отеля
Отель
Номера
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Рестораны и бары
Прочее
Прочее
Прочее
Татьяна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.05.24
16:25
(2 261 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:31 17.05.24
Добрый день, ТАТЬЯНА,
Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.
Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
10:00 29.05.24
Тот случай, когда завидуешь собаке (на одном из Ваших фото)))
Как работает интернет? В лобби только или на всей территории?
10:34 29.05.24
Добрый день. Отношение к животным в этом отеле просто поражает. На постоянной основе, в свободном выгуле, на территории живут ручные черепахи. Собаки приходят не часто, но вальяжно чувствуют себя и всегда накормлены, котиков огромное количество и лежат они везде где хотят. Мы большие любители любой живности, поэтому нам это доставляло удовольствие, в ином случае лучше выбрать другой отель. Интернет работает везде, работает хорошо.
20:41 29.05.24
Здравствуйте, тоже интересует интернет. И ещё что по глубине в бассейне и в море сразу глубоко?
23:26 29.05.24
Добрый день. Интернет в прошлом году работал везде, без каких либо нареканий.
Пароль выдали чуть позже заселения, т.к. какая-то программа не работала, в остальном все было отлично. Касательно моря - войти можно в 4-х местах. Песочно-галечный пляж - вход постепенный, очень плавный и комфортный по глубине, но сложный по гальке. Еще два входа в море по лестнице сразу в глубину: с понтона и с платформы. И есть детский пляж, где вообще мелко. Бассейнами не пользовались, по их глубине не подскажу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий