АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2799 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2024
01.05.24 - 08.05.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Saphire 4*

Добрый день. Не могу рекомендовать отель так же, как и отговаривать от его посещения. Все плюсы и минусы- ниже. Решение за вами.

***

Неплохая концепция отеля, в своей ценовой категории.

Понравилась отзывчивость гэст релэйшн, ресепшен. Хоть и не все вопросы были закрыты как обещалось, но искренне-теплое отношение чувствовалось. Особая благодарность Ксении за гостеприимство, Орхану за то, что вытерпел несносных гульбанящих русских несколько вечеров, а которые не только ругался на нас, но и помогал. Спасибо, что не выгнали )))

Очень хорошая анимация. Жаль, что на когда начались самые интересные шоу, активитиз и вечеринки, мы уехали.

Алкоголь- пять с минусом. Минус - за недостаточно насыщенное пиво и запах спирта в белом вине. Остальные напитки - топчик. очень дорогих не было. Пили ракию, виски (Чивас), мартини, текила.

Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак- большой бонус для гостей! Десять лет назад такого не было.

Везде чистота (за исключением ресторанных столов в пик). Что касается уборки в номере, ничего не могу сказать. Вроде неплохо.

***

Не понравился сервис. Из официантов дружелюбен только один-два. Остальные нейтральны либо ходили как черные тучи. Несколько официантов проявляли крайний негатив!!! (О ситуации со мной можно узнать у Ксении - пометка для администрации отеля)

Не совсем понравилось питание. Нет блюд «на пятерку». Некоторые блюда, например, рыбу и гриль- невозможно есть.

Не понравилось качество косметического ремонта. Особенно пол в душевой (основной корпус). Просто тяп-ляп.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • атмосфера
  • анимация
  • море и пляж
  • сервис (кое-где)
  • питание (но не все блюда.
Добавлено: 15.05.2024 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый вечер, скажите, пожалуйста, есть ли в отеле гриль зона? Жарят ли рыбу на обед или ужин, дорадо, например?? Из мяса только курица, традиционно?
Здравствуйте! От вечера к вечеру жарят рыбу (элитных видов рыб, в том числе Дорадо, не было вроде), курицу. Свинины нет совсем в отеле. Говядина только тушенная была. Но я не могу сказать что сейчас происходит, так как вижу по инстаграм, что многое поменялось с первых дней сезона, в которые мы отдыхали.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 358) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Радмила ильина
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.05.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 376