АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
35 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2024
13.05.24 - 14.05.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Муравьиная бухта

Мы приехали туда ради бассейна с подогревом. При заселении нам не уточнили, что бассейн находится на улице, а температура воздуха в тот момент была около 5-ти градусов тепла, +ветер, а у нас 2-е детей. Ну ладно, мы хорошо отдохнули в Спа, и с приходом вечером в номер, мы обнаружили целую тучу летающих муравьев. Мы сразу же позвонили на ресепшн, там сказали, что админа уже нет, они перезвонят руководству и решат, что с нами делать. В итоге мы после сауны с детьми прождали 40 минут в коридоре, пока нас не переселили в другой номер, при этом номер был не подготовлен и детям я сама расстилала диван. Утром при отъезде ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ, а сказали, что это ничего страшного. И за "отличные" сутки мы отдали 12 тысяч...

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • вкусный завтрак
  • удобная кровать
  • муравьи в номере
  • бассейн на улице
  • равнодушный персонал на ресепшн
Добавлено: 14.05.2024 22:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 729 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Все отзывы автора (1)
Дарья Анастасова
Россия
Бердянск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 35
  • Фото: 2
0 Благодарностей