АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
410 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Парой в мае 2024
07.05.24 - 14.05.24
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отвратительный отель!

Испорченный отдых! Анекс тур- позорище в организации отдыха! Обман и развод с первой встречи на ресепшн. Если хотите номер с видом на море, то 40$. Спрашиваю, о каком виде на море может идти речь, если здание отеля стоит перпендикулярно морю? Поэтому устроит стандартный номер. Отель заселён процентов на 10, так вот, нас заселили на самый верхний этаж и самый дальний, крайний номер!!! Утром на встрече с представителем Анекса "Мишей" потратили полдня на его болтовню и развод на экскурсии, он так и сказал : Я вам помогу во всех вопросах, если вы купите экскурсии... Питание однообразное, но мы не привередливы, алкоголь не просто ужасный, но его пить, здоровью вредить. В интернете есть подробное видео с Оксаной, где указано, что в отеле на 2 и 3 этажах рестораны, которые доступны только для Сфинкса, но в итоге ресторан один, и он на территории Кинга! Анекс на это сказал, что хозяин один и считается это одним отелем! Смысл покупать путевку в Сфинкс?! Утром рано и в течении дня из кухни в ресторан возят тележки с едой и стук стоит такой, что берите беруши! Клининг в 8 утра стучит один раз в дверь и сразу заходит, и неважно, что вы в неглиже. Назойливость зазывал на пляже, это отдельная история. Ну и вишенка на торте: Анекс тур перенес время вылета на 13 часов в минус , не предупредив, не извинившись, также изменён аэропорт и авиакомпания!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • только море
  • но оно подарок для безответственного хозяина.
  • отношение персонала
  • хамство
  • безразличие
  • назойливость
Добавлено: 14.05.2024 20:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 355 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Тоже летим от Анекса. Планирую не ходить на встречу с этим гидом, чттбы не портить настроение. Много плохого о нем пишут.
Встреча с гидом в любой стране - это разводняк. Их байки про то что не улетишь домой если не придешь на встречу - стары как мир.
Наталья мне кажется что вы больше возмущены работой тур оператора а не отеля. В сфинксе есть вид на море - это крайние номера в торце здания в сторону моря. Видео с Оксаной старое, информация там не может быть актуальна вечно. В отзывах все пишут что ресторан в кингтуте. Разница между корпусами - в сфинкс более большая площадь номера, во всех номерах есть балконы и нет плохого вида из номера. У Кинг тута с одной стороны заброшка и не все номера с балконами. И кстати Анекс имеет право менять время вылета и авиакомпанию это прописано в условиях договора о чартерной перевозке. Боитесь переносов - летайте через БГ на аэрофлоте. Обычно тем кто много скандалит на ресепшене - дают самый плохой номер) 😉
Полностью с вами согласна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 370) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Королева Наталья
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.04.2023
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 168