Отдыхали в мае месяце.Все не плохо, но отель не тянет сервисом на 5+ звезд.

Анимация днем только в Виктори Бимай.

Нет импортного алкоголя- только местный

По поводу замены номеров- ресепшен ничего не решает, только руководитель, которого найти удалось через 2 дня( решил в один момент)

Номера все хорошо, уборка тоже

По еде , огромный ассортимент но, каждый день одно и тоже.

Бар, коктейльная карта не большая, но никто не соблюдает технологическую карту, на четырех барах один и тот же коктейль делают по-разному, так на глазок, постоянно переливают от этого стакан сладкий и липкий.на баре работает два человека, один на коктейлях второй на крепком и пиве, но за частую только один, от этого и очереди.

Аквапарк нормальный, единственное нет присмотра на этажах за детьми, ну очень маленькие спускаются с этих горок.

Туалеты все загажены, хоть и их часто убирают.

Персонал всегда улыбается это плюс

В целом не плохо, отдохнули , Для семей с детьми отлично.