Незапланированный отпуск
Не собирались в это время отпуск, но попалась на глаза акция от отеля (ребенок 12лет бесплатно) и решили сгонять в "шикарный" отель по рекомендации турагента. По приезду в 9.00 нас не заселили, сказали подходить к 14.00 и мы пошли на завтрак. Завтрак до 10.30, однако в 9.30 было очень и очень мало еды, а за той, что была, были огромные очереди. С дороги были уставшие, в очереди стоять не хотелось, довольствовались остатками того, что было, и пошли искать СПА-центр, дабы переодеться и идти на море.
С трудом найдя, переоделись и пошли на отдых. Лежаки на море были заняты полотенцами соотечественников, сами их не было. С трудом найдя, три лежака без матраса разместились. Море было достаточно прохладное, детям не "зашло";, поэтому пошли к бассейну. У бассейна с лежаками попроще, вода потеплее.
К 12.00 поднялся аппетит. Так как лежали недалеко от ресторана 24/7, который с 12.00!!! превращается в снек-бар, решили пойти перекусить. Какого же было удивление, что было шаром покати. Вся еда появилась ближе к 12.30.
В целом в дальнейшем по питанию - мы непритязательны к питанию ВООБЩЕ, 8 раз в Турции, никогда не были голодными, как и тут, НО такого ОДНООБРАЗИЯ не было нигде!!! Курица на обед и ужин. Гарниры одни и те же
Ходили в турецкий аля-карт. Поели печень и баранину. НО, порции очень и очень маленькие, что удивительно для Турции вообще
Номер семейный с видом на море. Свежий, новый, все работало. Уборка отсутствовала. Один раз забыли положить вообще все полотенца. Пришло идти на ресепшн выпрашивать. Минибар - несколько видов газировок для детей, вода с газом и без. Пиво - одно на троих взрослых. Один раз не пополнили совсем, т.к. вода закончилась, пришлось идти просить. Пополнили только после второй просьбы
Бары - бармены ооочень медленные, некоторые не знаю состав коктейлей, начинают читать по меню. В итоге очередь просто громадная. Импортный алкоголь наливают только после того, как прикормишь чаевыми, но не с первого раза
Анимация - в целом активные, но очень плохо рускоговорящие...
Мороженое - к нашему приезду убрали холодильники, выдавали по времени. Очередь большая
К концу отдыха море прогрелось достаточно для комфортного купания. Так что в целом отдых удался, но в данный отель больше не вернемся
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?