АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
610 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в мае 2024
12.05.24 - 17.05.24
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
12 - 17 мая

Не самый популярный отзыв, но правдивый!

Я бы не дала отелю 5* да еще и систему Ultra.

Заселение: 5+ в отель приехали около 12-00 дня, номер дали сразу, что, конечно же, приятно

Огорчило обстоятельство, ради которого, собственно мы и прилетели в Турцию

У моего мужа 12 мая День рождения, эта поездка была моим подарком. Именно 12 мая мы и приехали, но отель НИКАК не отреагировал и не поздравил мужа. В других отелях нам и фруктовую корзину и вино в номере оставляли. И фотосессию дарили. Было обидно!

Территория отеля большая, идти не близко) Много пальм, зелени, цветов

Бары: не считала сколько их, не мало! Но скудные! Напитки практически все местные, такое я впервые встречаю в отеле, который позиционирует себя «премиум»

Номер: не очень удобные подушки, остальное все ок👌 минибар бесплатный, пополняется ежедневно: вода, соки, кола, фанта, еще какие то лимонады (вкусные) и пиво

Кстати, в номерах нет сумочек, с которыми ходить на пляж🤷‍♀️ ну о каких звездах идет речь? Тапочки, халаты есть

Ресторан: основной ресторан один, народу много, порой столик надо выискивать

По еде: ничего сверхъестественного нет. Никаких морепродуктов, разнообразия мяса тут не найдете!

На завтрак есть особо нечего: хлопья, каша, омлет, яичница. Правда куча булок, на вид красивые)

Фрукты: яблоки, бананы, апельсины, киви, алыча, арбуз, дыня, нектарины - довольно хороший список👍

Бассейны: так как море еще холодное, обычно, в это время, купаемся в бассейне, но не в этом отеле! Бассейнов на территории много, но они все ледяные. Пришлось купаться в закрытом басике.

Шезлонгов много, но к 12 часам они все заняты

Вечерние шоу программы отличные! Приглашаются различные коллективы. Но вот дискотека долбит полночи на всю территорию отеля! Спать проблематично!

Отель довольно «уставший» Все какое то пошарпанное и унылое

Каждый день, девушки по работе с гостями, написывают на вотсап и интересуются: все ли у вас в порядке) Не совсем поняла для чего это предусмотрено?

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошее расположение. большая территория
  • мало места в ресторане. нехватка шезлонгов. скудные бары (напитки в основном местные) скудный выбор еды
Добавлено: 14.05.2024 10:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 993 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Уважаемый гость,
Благодарим за ваш отзыв и подробное описание вашего отдыха. Нам приятно, что вы оценили заселение, территорию, бары, минибар, вечерние шоу программы и другие аспекты. Ваши замечания и пожелания касательно сервиса, питания и других моментов будут обязательно учтены для дальнейшего улучшения качества предоставляемых услуг. Надеемся, что в будущем сможем снова приветствовать вас в нашем отеле и оставить только положительные впечатления.

С уважением,
Ирина Озкокдемир
Customer Relation Management
Megasaray Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (691) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Sorento
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.10.2013
  • Страны, города: 7 / 14
  • Отели: 14
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 42
  • Комментариев: 33
  • Читательский охват: 17 640