АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1057 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в мае 2024
01.05.24 - 02.05.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Однозначно, НЕТ!

Если вы европеец и вам главное поесть и купаться в бассейне - то пожалуйста.

А если вы хотите отдыхать на пляже, где безопасный вход в море, то вам явно не сюда!

Посмотрели мы видеоотзыв (купленный как выяснии уже в Турции) туроператором "Корал", где было расписано все в красках (и вэлком для каждого туриста - напики при заезде, косметический набор, сумка). Вручили ли нам - нет, естесственно. потому как отель об этои и знать не знает (Отдельный привет Санмару и принмиающей тороне Одеон- ниже обязательно напишу об этих мошенниках).

Для понимания- мы приехали компанией из 5 подруг.

ОТЕЛЬ

Отель очень маленький, территории нет. Номера +/- прошли реновацию, но не хватает доп.полок и тумбочек. У подруг не работал смыв унитаза и чинили его часов 12, фен также был сломан. Кондиционер работал, к номеру претензий нет (в нашем случае).

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Вот тут 5 баллов- мы приехали в 7 утра, были готовы ждать 14.00, но нас заселили в 7.30. За это спасибо!

ПИТАНИЕ

Так как пробыли мы всего 1 сутки, можем оценить 1 завтрак, 1 обед, 1 ужин. Лично у меня нареканий не было, хорошая четверка (арбузы и клубника были, разнообразие мяса не могу оценить, тк было 2 приема пищи с мясом. и сильного разнообразия я не могу оценить).

Изюминка на торте- наша подруга отравилась на завтраке грибами!!! Алкоголь она не пьет. И она единственная, кто ел утром грибы.

АЛКОГОЛЬ И НАПИТКИ

Редкостное всё ... согласна, что весь местный алкоголь не очень.

Чистоту стананов можете оценить по фото. Просто треш! Грязные!После жалоб через полдня заменили все грязные стаканы.

МОРЕ

Это самое интересное. Дорога на море оставляет желать лучшего- нет указателей, идти минут 10-12, ходит тук-тук 1 раз в час с 10.00 утра. Дорожки простите "з@сранные" ,везде мусор, листья пальмы валяются... Сам пляж это НЕЧТО. Это неподготовленный и необорудованный кусок земли. Плиты в слизи и мхе (наша подруга единожды зашла в море, подскользнулась и травмировалась). При нам две женщины разбили пальцы об камни.

Песок грязный, слева стоительный мусор, ходить НЕВОЗМОЖНО! Просто опасно для жизни. Лежаки и матрасы ушатанные. грязные, противно притрагиваться! На пляже народу и не было, тк все отдыхали у бассейна.

АНИМАЦИЯ

Не могу оценить в полной мере. За сутки не оценишь

ГЕСТРЕЛЕЙШН

Абсолюбно лишняя трудовая единица в этом отеле - Муххамед Али. Вредитель, а не помощник! Ни в каком вопросе нам не помог. Кроме как Присвоить вместе с представителем Одеон тура 110 долларов за переселение!

После многочисленных жалоб мы связались с Одеоном, высказали все претенции и попросили переселить в отель с аналогичной ценовой политикой, но с БЕЗОПАСНЫМ ПЛЯЖЕМ, пригодным для отдыха.

Представители Одеона тянули время как могли, ссылаясь на кучу писем, которые им нужно писать в разные инстанции. Муххамед Али только и говорил "я жду указаний", ничего сам и не пытался предпринять. В итоге мы сами искали альтернативы и скидывали ссылки на отели, в которые готовы переехать.Нам предложили за 100 долларов за номер переслить, потом это оказались не доллары, а евро. Но когда мы согласились, нам сказали: извините, мы не правильно посчитали- 200 евро! Возмужения не было предела! Послееще трех часов переговоров нам "согласовали" переселение за 110 долларов за 5 человек. Большой вопрос к ценообразоварию! Но трансфер за свой счет. Мы написали расписку с указаниями наших ваучеров и суммы, которую мы заплатили, обратного квитканам не выдали!

А теперь внимание- после переселения в новый отель (к которому вообще не было никаких нареканий - Меридиа 5*), нам позвонила наш турагент из России и сказала, что оказывается, Одеон турс из Турции сообщил Санмару в России, что нас переселили БЕСПЛАТНО! То есть 110 долларов турецкая сторона присвоила их себе!

Понимаю ,что поледняя часть отзыва не относится к самому отелю Нума, но представитель отеля должен знать ситуацию с Муххамед Али и Одеон туром

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • бары
Добавлено: 14.05.2024 06:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 869 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Zebra_Janette
Россия
Омск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 057