АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
345 +15 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в апреле 2024
11.04.24 - 30.04.24
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

С удовольствием вернусь

Я была в отеле в апреле.

Официально сезон начинается с 1 апреля. Но работало не все. Народу было не так много

Положительное

Отличная работа персонала.

Сотрудники очень приветливые, доброжелательные, помогают во всем.

Номер на одного человека небольшой, комфортный, несколько русскоязычных программ на тв.

Очень благодарна за великолепный вид.

Удобная кровать. Большой балкон, стол, стулья, вешалка для сушки белья. Приятное напольное покрытие. Уборка номера удовлетворительная. Белье меняли регулярно. Полотенца по желанию

Бар(пиво, вода, соки) пополнялся ежедневно.

Ресторан. Очень удобное расписание завтраков, обедов и ужинов Питание разнообразное. Много овощей, фруктов, закусок. Всегда были мясо, птица, рыба. Несколько раз предлагали морепродукты. Всегда хватало еды и мест в залах.

В кафе "Фрика" очень вкусное мороженое

Отличный массаж. Большое спасибо сотрудникам Эркану, Фатиме. Массаж мне делала Кадек- девушка из Индонезии. Все было чудесно. Стараниями сотрудников здоровье и хорошее настроение гарантировано

Много бассейнов.

Пляж. Отлично расположен. Удобно, что на пляже зонтики. Нет скученности. Всегда можно выбрать удобное место. Вход в море пологий. Есть ограничители по глубине.

Территория ухоженная, есть где погулять.

С удовольствием вернусь в этот чудесный отель.

Недостатки.

Их немного.

В номере полотенца стартоваты Горничные не следили за наличием косметических средств. Надо было постоянно просить, чтобы доложили. Из косметики только гель для тела и бальзам для волос. Шампунь и гель для душа в одном диспенсере. Что необычно для пятизвездочного отеля.

Слабый напор воды в душе. Тёк шланг. Отремонтировали только через пять дней.

Пляж. Убирали плохо. Окурки, пластиковые стаканчики валяются по несколько дней. Лежаки и матрасы в песке.

Крытыми бассейнами пользоваться невозможно, тк вода ледяная. Джакузи - одно название.

Не все кафе на территории работали. А те, что работали, закрывались почти одновременно. Что не очень удобно.

Несмотря на то, что официально летний сезон открыт с 1 апреля, работало далеко не все. Система "Ультра все включено" не была полностью открыта

Надеюсь, что к началу активного сезона эти недостатки будут устранены

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • прекрасное отношение персонала
  • большая ухоженная территория
  • разнообразное питание
  • качественный массаж
  • большой пляж с отдельностоящими зонтиками
  • много бассейнов
  • если случались поломки в номере
  • устраняли не сразу
  • косметических средств не достаточно
  • в крытых бассейнах очень холодная вода
  • джакузи не работало
  • плохая уборка пляжа и лежаков
  • несмотря на то
  • что летняя программа "ультра все включено"объявлена с 1 апреля
  • не все работало
Добавлено: 13.05.2024 16:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 214 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Прекрасное отношение персонала к отдыхающим создает атмосферу чудесного отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (173) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Elena Rastaturova
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Профи
Регистрация: 18.01.2013
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 3 315