АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Rixos Radamis Blue Planet Hotel 5*

Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
181 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2024
01.05.24 - 09.05.24
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Есть много недочетов

1. Сервис. Персонала много, но он абсолютно не обучен, не знают что и как делать, не могут помочь в элементарных вопросах. Подходишь на рецепшн, даже глаза в пол опускают лишь бы клиент к ним не обращался. Рум сервис не работает. Приходится постоянно вылавливать сотрудника и просить об уборке. Приходилось ходить ножками за водой, чаем и т.д. Если просто позвонить и попросить никто не приходит. Никогда не отказывают, но при этом ничего не делают. Считаю, что сервис в моменте самая слабая сторона. Территория отеля. Большая, зеленая. Вокруг стройка, но тихо. Все бассейны работают, основной с подогревом. На вторую майский праздников была полная загрузка, однако места всегда есть и возле бассейнов и на море. По территории постоянно курсируют шаттл, неудобств нет. Контингент приличный, 90 % русскоговорящих, в основном семьи с детьми, «Тагила» не было)) Мы проживали в корпусе Тирана, на первом этаже с выходом к бассейну. Корпус более выгодно расположен чем Блю плэнет, т.к. не слышно вечерню анимацию. Море. Есть пологий заход ( коралки не нужны) и Пирс. На пирсе жилеты, маски, поплавать можно, рыбки есть. В целом пляж обустроен уже, все необходимое, включая еду и напитки есть. Анимация. Вечернее шоу до 23.00, пока это только местные группы, танцы и песни, ничего интересного. Детской анимации нет. Детский городок еще не запущен, для подростков пока вообще ничего нет. Питание. Разнообразное, вкусное . Красивая сервировка. Мясо, рыба, морепродукты, сладости, все есть. Детское питание также есть. По алкоголю без претензий. Как итог, питание, море, бассейн-отлично. Развлечения, сервис-3. Мы ездили один раз в Сиагейт, посетить можно только аквапарк, но там не подогреваемые бассейны и маленький снэк бар, делать особо нечего. Остальной территорией пользоваться нельзя.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Номера
  • Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Если нужно только переночевать
  • Парой
  • С друзьями
  • 4.0 Семейный с детьми
  • Спокойный
  • Тусовочный
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
  • питание
  • сервис
Добавлено: 13.05.2024 09:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 848 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Алия!

Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis.

Всегда приятно получать положительные отзывы.

Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий.

С наилучшими пожеланиями!
Уважаемая Алия!

Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis.

Всегда приятно получать положительные отзывы.

Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий.

С наилучшими пожеланиями!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 13.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 181