Отдыхал С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
06.05.24 - 13.05.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Первый раз в ОАЭ
По совету туроператора выбрала этот отель.
Очень довольна.
Заселили быстро приехали в 14.00, номер 4127 в корпусе рядом с рестораном и прямым видом на море. Номер большой и комфортный. Звукоизоляция отличная. В номере большая двухспальная кровать и диван раскладной где спала дочь, огромный балкон с диваном, столиком и креслами.
Питание нормальное. Есть детский стол с макаронами, куриным филе без приправ, овощами на пару, попкорн.
Вкусная пицца. Морепродуктов особо не было в меню, но в целом всегда есть что выбрать в т.ч. на гриле.
Из фруктов арбуз, дыня, ананасы, бананы, грейпфрут. Мороженное на обед и ужин.
В ресторане очередей нет даже в час-пик, очень оперативно работает персонал, молодцы.
Из развлечений детский аквапарк (взрослые тоже могут прокатиться при желании), горки, трамплин и тарзанка в море- отлично. Несколько бассейнов в т.ч. с панорамным видом, везде спасатели, что прям очень понравилось.
Полотенца можно взять в нескольких местах, в течении дня можно поменять при необходимости.
На море купались мало хотя пляж отличный т.к. ребенок не очень хотел, медузы были временами.
Лежаков хватает хотя истрия с заниманием мест тоже имеет место.
На 9 этаже есть спа. Предлагают услуги спа на территории отеля представители. Брали массаж у Кико. Договорились за 100$ на час для меня и мамы, записались на время, получили ваучер с подтверждением в ватсап. Я пошла первая и массаж сделали 50 минут объяснив что за эту цену меньше по времени. Начали звонить Кико и выяснять почему, он сказал, что ему сказали, что из-за того что по цене сделал скидку сократили время и узнал поздно, мне решил видимо не говорить. Массаж хороший, но по времени Кико обманул чем испортил впечатление. Договорённости надо исполнять даже если договорились на небольшую скидку.
Маме сдели в итоге массаж 1 час, мне обещал комплимент, но ничего так и не сделал.
Мелочь, но не приятно.
Снизила оценку за номер т.к. почему-то на режиме автомат кондиционер температуру не держал, помогли, что-то сделали в санузле с ним, поменяли на другой режим, стало прохладно.
В целом об отеле впечатление отличное. Рекомендую к посещению.
Спасибо всему персоналу.
Oksana Volkova оценил сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Номера
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
Плюсы отеля
расположение
обслуживание
территория
номера
Минусы отеля
ребенку не очень понравился детский клуб
сказала скучно
экскурсии не от туроператора
а от экскурсионного бюра на территории отеля дорогие и на русском нет
брали индивидуальные в другом месте
Добавлено из отеля
12.05.24
21:20
(2 170 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий