СтОит отметить, что я зарегистрировалась ради того, чтобы оставить отзыв об этом отеле, никогда ранее не писала, т. к. не было особых нареканий об отелях. Не обращала внимание на минусы и не искала их, а тут кричать хочется в недоумении, в турецком ли я отеле нахожусь, как очевидно всё.

Прилетели с задержкой рейса на 3 часа, в отель прибыли в 22:00, заселили быстро, предоставили поздний ужин. Первое впечатление об отеле - ужас, всё старое, холл мрачный, поздний ужин холодный, лифты заляпанные (позже я попросила на ресепшене, чтоб их вымыли, но, как были все в разводах, так и остались, как и всё стеклянное). Решили с мужем, что утро вечера мудренее, а то стали бы искать билеты в обратную сторону. На утро желание улететь не пропало; номер грязный, о чем сообщила на ресепшен, отреагировали быстро, но толку нуль, поменяли бельё, одна простынь из которого была рваная и всё. Я решила действовать, научила горничную мыть заляпанные стекла, зеркала, двери, ручки, мебель… не дранной тряпкой без средства, с которой она пришла далее разводить грязь, а со средством тщательно его распыляя, показывая, как водить тряпкой. Браво, справились! Вода из душа холодная/горячая, течет хаотично, середины нет, нормальный верхний душ, но от весь пол за душевой мокрый и течёт по потолку. В туалете воняет канализацией. Стулья на балконе были сломанные, попросила заменить, на второй день заменили, пульт не работал, сделали.

Мини бар; баночные лимонады по одной и один! маленький сок только при заезде, далее не пополняется, а только вода, которую нужно приносить самим))

Сервис: зонтов от дождя нет, иголок с нитками нет, то что я была удивлена - это ничего не сказать. Отель 5 звезд.

Питание: выбора не много, ассортимент почти не меняется; по 1-2 видов белой рыбы, мясо, курицы, луковые кольца, фри, макароны - паста - перья уже который день, готовят тут же, но оочень долго за ними стоять, наггетсы были один раз за отпуск - у еды есть вкус, при заезде пару дней были вкусные супы: суп-пюре, борщ-щи с мясом, с достаточным количеством овощей, а потом вода с минимум овощами, свежие овощи, пару дней нет нарезанного свежего белого лука. Вообще сложилось впечатление, что готовят из запасов, что есть, то и дают, в том числе ограничивая в количестве. Вбегать надо первыми!)) Отдельная история с кофе, кофе - вода, кофемашины постоянно ломаются, нужно искать рабочую. Фрукты разнообразные самые обычные. На улице готовят лепешки, пиццу, бургеры, шаверму. Есть вкусное мороженное 5-ти видов и пирожные по определенным часам. Ресторан аля-карт один на выбор.

Алкоголь: пить нечего, из импорта только по одному виду виски J&B и ром самый дешевый, и всё. Трубочек для коктейлей периодически нет, иногда появляются и тут же исчезают.

Айран на виду не стоит, пьют те кто о нём знает)

Персонал внимательный и отзывчивый, в столовой грязную посуду убирают быстро.

Но!!! постоянно грязные вонючий пляжный туалет и мусорные горшки рядом с шезлонгами, из них вынимают только мусор, не моют.

Территория очень маленькая, детская площадка никакая. Детский клуб хороший, персонал добрый с детьми занимается, отведенное место под мини диско у бассейна в темноте.

Пляж: конструкция от солнца требует обновления.

Есть 2 колонки на территории отеля, играют днём и вечером, но соседние отели забивают звук, можно их и не включать.

Фирменного танца нет, да и некому танцевать, всего 2 аниматора для аквааэробики и дартса, ещё есть настольный теннис с кривым изогнутым столом.

Вай Фай ловит на всей территории отеля, только на пляже слабый.

Анимация!! (увидела ответ администрации на ниже отзыв, что она есть с 10 мая, ау, где ты, анимация, может большая территория или тихая анимация, что отдыхающие её не видят).

Её нет, сегодня 13 мая, а её нет, рядом отели гремят, светятся от анимации, а здесь остаётся наблюдать жуткое зрелище, как шокированные от отсутствия анимации отдыхающие вечером стоят у забора соседних отелей и танцуют, пенной дискотеки нет - это и всё описанное выше стыд и срам отелю 5 звёзд за гостеприимство гостей с далеко не дешёвыми турами!

Отель не тянет на 5 звёзд, твёрдая 3, хотя наверное и в твердой 3 есть анимация.

Нет в отели турецких колорита, гостеприимства, чувства насыщенности гостей от отпуска,

Экономия полная на гостях!