Только вчера вернулись из отеля. Впечатлений масса! Ничуть не разочарованы и не жалеем о потраченных деньгах. Отель оправдал все ожидания.

Заселение и номер.

Приехали около 9:30 утра 2 мая. Вообще заселение в 14:00, но, так как отель только начал работу меньше недели назад, то мы надеялись, что можно будет и пораньше заселиться... Ведь загрузка была ещё не 100%. Нам сказали, что около 12:00 уже номер будет готов. Тем более, мы были с полусонным ребенком... Заполнили анкету и пошли на завтрак. Когда вернулись, подошли на ресепшен, и чудесная, очень приветливая администратор Памук (надеюсь правильно пишу её имя) выдала нам ключ от номера. Ура! А когда я увидела, что это номер фэмили, а не стандарт, как мы бронировали, да ещё и с шикарным видом на бассейн - я была в восторге! Нужно отметить, что в группе ВК отеля в марте-апреле проходила акция: нужно было подтвердить у них наше бронирование и в подарок нам при заселении дадут бесплатно сейф. Я писала также пожелания к номеру (не ниже 3 этажа и вид на бассейн). И эти пожелания учли! Номер очень красивый, всё современное, чистое, новое. Красота! А вечером мы ещё раз порадовались, что нам дали двухкомнатный номер фэмили, так как в номерах с видом на бассейн очень слышно вечернюю дискотеку до 24:00. Запросто можно прямо в номере танцевать (кому детей спать надо укладывать в 22:00 - имейте это ввиду). НО в первой комнате, которая при входе, вполне тихо. Там у нас дочка спокойно спала, без проблем. В общем, номером мы остались очень довольны!

Питание.

Выше всяких похвал! Еды просто море! Ассортимент огромный и всё очень вкусное! Главные ресторан, снек-бар, пляжный ресторан, кафе сладостей и мороженого - всем 5 баллов! И всё это можно умножить на два, так как можно пользоваться услугами обоих соседних отелей (Воларе и Би-майн). Так что про основное питание даже ничего не буду писать. Просто поверьте - вы будете в восторге!!!

Разочаровали нас только рестораны "а-ля карт". Они все находятся в одном месте (на втором этаже над пляжными барами). Мы ходили в рыбный. Он как-то совмещён с мексиканским, кажется. То есть они просто разделены стенкой по пояс. Табличек нет никаких. Где какой ресторан - не понятно. На входе никто не встречает... Обслуживание так себе. Очень всё долго. Даже вина не дождешься по 10-15 минут... а сидеть ждать еды просто так, даже без вина, совсем скучно... (официантам стоит лучше следить за опустошением бокалов у гостей) Уюта в ресторане тоже нет, как-то пусто. Блюда красивые по оформлению, но ассортимент очень ограничен. В главном ресторане можно покушать намного вкуснее и разнообразнее. Нам было жаль потраченного времени.

Пляж и трансфер на пляж.

На пляж ездят маршрутки. Их две (предполагаем, что нанятые "частники"). Ездят часто. Водители приветливые. Но хотелось бы, чтобы на автобусах был большой фирменный логотип с названием отеля. Это выглядело бы презентабельнее, чем просто табличка на лобовом стекле. И в одном из автобусов нужно починить сидения (в одном спинка сломана, и одно совсем болтается).

Пляж отличный, чистый. Шезлонгов много. Сотрудники молодцы: мусор убирают, шезлонги в ряды расставляют, дорожки подметают... Море вполне тёплое было, хоть и штормило. Мы купались. Вода даже немного теплее мне показалась, чем в бассейнах.

Бассейны.

Отличные, хотя и прохладные ещё. Горки есть. Когда загрузка отеля достигла 100%, то мест у бассейнов стало не найти, так как многие занимали шезлонги с утра на весь день, а сами гуляли где попало. Я вообще не понимаю таких людей! Мне это странно... Но администрация на следующий день стала объявлять по громкой связи, что такое "бронирование" шезлонгов не допускается и вещи, которые долго без присмотра лежат, сотрудники будут убирать. Так и делали. И места появились свободные сразу. Всё нормализовалось.

Анимация.

Тоже отличная. На любой вкус. Проходит, в основном, у бассейна "Би-майн". Так что у бассейна "Воларе" всегда можно спокойно отдыхать, кто не любит движуху. На пляже тоже есть волейбол, гимнастика и боча. Детский клуб работает в обоих отелях. Мы ходили с дочкой один раз чисто посмотреть, так как она анимацию не любит (скромная слишком). Мне не очень понравилось, что помещение без окон. Хотя оформление очень симпатичное. Также, хотелось бы видеть в тематических зонах ("кухня", "салон красоты" и "больница") соответствующие игрушки (посуду, набор доктора и т.д.), чтобы дети могли просто прийти поиграть. А то все шкафчики там пустые. Девочки-аниматоры приветливые. Вечерние шоу очень красочные, яркие. Очень понравились! Как я поняла, утраивают либо дискотеку-вечеринку с тематическим красивым оформлением и ди-джеем, либо выступают приглашенные коллективы с разными номерами. Все шоу, что мы видели, очень впечатляющие!

Луна-парк отличный по вечерам работает.

В общем, отелем и отдыхом в нём мы очень довольны! Очень впечатлила клиентоориентированность отеля. Видно, что администрация очень старается! Молодцы! Надеюсь, вернёмся ещё.