Останавливались на одну ночь с ребенком 6 лет, номер супериор на третьем этаже с видом на жилой дом. Питание брали только завтрак, так как приехали погулять по городу из соседнего Челябинска. При заселении ребёнку предоставили подарок (на фото). Дополнительное спальное место - раскладушка. Основное спальное место удобная двуспальная кровать. По мне подушка маловата, но вроде было меню подушек, но так как останавливались на одну ночь, то узнавать не стала. Предоставляются халаты и тапочки на всех, в том числе и на ребёнка. Посещение СПА включено в стоимость, выдают так же халаты, тапочки и полотенца непосредственно на месте. Так как были праздничные выходные, то народу было не мало, а мест для отдыха всего 5 или 6, поэтому в этом плане СПА не расчитано на большое количество людей. В целом нормально, но тесно. Все сотрудники вежливые и улыбчивые. На завтраке неплохой выбор еды, но столы со скатертями впол совсем не удобные. Несколько раз ноги путались в этой скатерти, так же все столы большие, то есть семьёй втроём проблематично найти стол только на семью. В целом неплохой отель, до центра можно дойти пешком минут 20 (до Гринвича).