АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1977 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Crystal Palace Luxury Resort & Spa (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала Деловая поездка - один в мае 2024
01.05.24 - 12.05.24
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 12 мая

В этом отеле воруют

Это может случиться с каждым!!!!!!

Приветствую, вас.

Отель "Crystal".

Я, заселилась в отель 30-го апреля 2024 и еще нахожусь здесь. Приехала на 2х недельный курс обучения попсихологии.

Не успела я заселиться, как мой номер обворовали. Из закрытого номера, из закрытого СЕЙФА в номере, вытащили все наличные деньги, включая рубли. Спасибо что паспорт оставили. Представляете уровень воровства, когда воруют непросто из номера, а даже вскрыли сейф. Это могло бы быть просто отвратительным преступлением, если бы не было бы системой. В это же время, обворовали ещё один номер обучающихся на нашем тренинге. И это только те случаи, о которых мне известно, вполне возможно что были и другие случаи. В отеле, до этого случая, не было практически охраны (только девочки на въезде в отель), нет видео наблюдения.

Когда я обратилась к представителям отеля, мне сказали, что они Не несут ответственности за мою безопасность и сохранность моих вещей. Я обратилась в жандармерию, но там мне ответили, что искать никого не будут(это проблемы меня и отеля), но заявление приняли. Если говорить о самом проживании в отеле, то отель терпимо нормальный. Но по углам есть плесень и пауки. Сервис в отеле тоже хромает. За 2 недели моего пребывания, мне так и не принесли халаты, хотя я об этом сказала (но истерики по этому поводу не устраивала), Воду в номер приходилось приносить самой, кофе-чай тоже приходилось добывать самостоятельно. В один день, я осталась, даже, без полотенец.

Питание среднестатистическое. Не голодаешь, но без разнообразия и тем более, без всякого намёка на исключительность и изысканность.

В Турцию, я приезжаю с 1999 года и такой отвратительный отдых получился первый раз. Выбор отеля от меня не зависел, так как я приехала на обучение . Вы же можете выбрать себе отель. "Crystal" - я не рекомендую от слова "совсем", если вы не хотите окончательно испортить себе впечатление от Турции.

На сегодняшний день, Отель "Crystal" не возместил мне ущерб от кражи и даже, никто из представителей отеля "Crystal ", не извинились за столь отвратительный случай в их отеле. Такое может случится с каждым в отеле "Crystal Palace"

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.4 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • здесь воруют
Добавлено: 10.05.2024 09:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 145 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Ужас конечно ,купили тур через неделю и что вот паспорта и деньги с собой носить на пляж?(((
Добрый день, Анастасия. Сегодня вернулись из этого отеля (написал отзыв), у нас из сейфа ничего не пропадало. Оставляли в номере на тумбочка телефоны, планшет и другие вещи, всё на месте.
Дмитрий ,добрый день! Спасибо за ответ,а то приятного мало конечно )))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (219) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Воронеж
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.05.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 981