Впечатления мои самые ужасные. В египте я 4 раз, но в таком "прекрасном"отэле впервые. Это не 5 звезд, а 3 с +. Читала отзывы уже когда купила путевки. Все что здесь описано плохого-это все есть на самом деле.Ужасно хамское отношение персонала начиная с ресепшена(особое спасибо русским дэушкам) и заканчивая представителями корала(гид отправил меня в день отъезда прямо в ...опу на букву ж) ООООООчень приятно.

Начнем с размещения. Нас с детьми заселили в 2!!! часа ночи, хотя приехали в отэль мы в 22 часа. Мы пересмотрели 3 номера в разных концах отэля. И в конце концов переселялись утром след дня. У нас было размещение дюна, но ее не разу даже не предложили. Количество кроватей не соответствовало количеству туристов. Причем в меньшую сторону. По их меркам спать всей семьей на одно двухметровой кровати-в порядке вещей. А можно еще и на 2 отдельно стоящих полуторках улечься втроем. Не знаю , если для них это норма-то я предпочитаю спать отдельно от ребенка и с мужем на двухспальной кровати. Не подумайте что я не дала им денег. Дала. После просмотра первых номеров. Обычно в таких случаях за 20 баксов дают прекрасный номер. Тут же все по другому. Меня отвезли в вонючую лагуну на этом их тук туке или таф тафе откуда я вообше с трудом выбралась обратно. Наш предпологаемый номер находился прямо возле двух баров с ооочень громкойтмузыкой. И в этом райском уголке я должна была поселиться с маленькими детьми. У входа в номер были чудные прудики с грязной канализационной водой. Да и вообще в лагуне чудно пахло КАНАЛИЗАЦИЕЙ. Дышите глубже!!!! Вообщем в нормальные номера мы переселялись уже утром с Гидом.Так было намного быстрее. И дали нам прекрасный номер. Без чайника, без веревки для сушки белья, без затычки в раковину. При просьбе принести затычку барышня на ресепш сообщила что наверное они закончились и вообще есть услуги прачечной. Интересно узнать 2 момента. Чысто ли она сама такая распрекрасная с зп 300 дол пользуется этой услугой и смогут ли они оперативно стирать детские трусы. Когда нарявкаешь на девушек-находиться все. Жалко что по нормальному они не понимают.

Итак отправились мы в ресторан, если можно это так назвать. На первом этаже это еще как то похоже на ресторан. Только большие очереди и все находиться далеко друг от друга. На втором это место больше напоминает столовку. Кофе на завтрак не предлагают(так же как и др напитки), можно прикормить за доллар офиц. Скатерти не меняют. То есть если ты пришет не первый за этот стол-то та будешь есть за столом с крошками и пятнами предыдущих обитателей. Посуду убирают вообще шикарным образом. Не на поднос, который живенько уносят. Тут есть чудо тачка с пакетом для отходов. Ну знаете наверной как свиньям или коровам собирают например в пионерсих лагерях. Прямо перед новом туда смахивают все отходы и ездят так от одного стола к другому. Ну или составляют все грязное на один из столов. Например соседний с вами. И подносят туда все больше и больше грязной посуды. Кстати посуда очень плохо моется. Тарелки всегда сальные в разводах. На обеде видела среди чистых стаканов стакан в МОЛОКЕ, Прямо там стоял среди чистеньких и НИКОГО не смущал. Детского стола нет,но есть в принципе можно. Какое нибудь одно блюдо будет вкусное. Пить страшно. Детям пить нечего. В отэле направо от тиахайс есть магазин, где можно купить соки и проч, дешевле намного. Из питья юпи трех как правило видов, спрайт, кола, фанта,минералка газированная и швепс. Когда наливают из бутылок пить не так страшно. Мы затаривались соками в магазине. Первые дни пили предложенное-болели животы. Не сильно, но все же неприятно. Как перестали пить пиво не из бутылок и все их соки-живот не болел ни разу. Кстати всю эте прелесть включая чай и кофе НА ПЛЯЖЕ наливают только в одноразовые стаканьчики. Я считаю что для 5 звезд это неприемлимо. Неприятно пить кофе из пластика. И пиво наверное тоже. Очереди большие везде, особенно когда отэль переполнен. А такое часто встречается. Например чтобы поужинать вам надо на входе в ресторан постоять в очереди где перед вами будет человек 20. Можно найти выход-приходить либо в начале, либо в конце. Но мы же с вами едем на отдых. И не всегда бывает удобно соблюдать такой жесткий график.

Море красивое, береговая линия 500м. НО. Для такого большого отэля надо не 500 а 2500. Лежак можно преобресть прямо на первой линии за доллар. Да,да. Смысла бегать в 6 утра нет, тк там уже будет все занято и знаете кем??? Местным персоналон. Они занимают лежаки такими же полотенцами и еще детские игрушки туда подкладывают. Типа кто то занял. Нет. Вы можете появиться в 11 и всего за 1 доллар вам дадут то, что вам надо. На второй день то уж точно. С одной стороны это плюс. Не надо рано бегать.С другой стороны я приехала на море. И с какого перепуга я должна лежать там, где мне не нравиться??? Я хочу лежать в шаговой доступности до моря, а не за 50м до него, я не хочу пробираться через 7-8 линий лежаков. И кстати такой приближенности одного лежака к др я тоже не встречала нигде. И кстати сбоку ближе к санразу купаться нельзя, тк там причал. А метраж этот все считают береговой линией. Там можно лечь и ходить метров 50 до того места, где можно заходить в воду.

В принципе если знать все по чесняку жить там можно. Мы же едем на море. Но такого хамства, нервяка, орущих туристов, бесконечных разборок между персоналом отэля и туристами, таких неудобств и безразличия персонала я не видела нигде.

Из за их неорганизованности портиться отдых у отдыхающих. Нас в последний день отказывались кормить. Если вы приехали вечером, то в день отъезда вам положен обед и все до 5 часов вечера. Если до обеда-то обед в день отъезда платный.Мы приехали вечером а какой то красавчик написал что мы приехали днем. И к нам с ребенком за стором в рэсторане подвалило аж 2 менеджера и начали орать это плятно, плятно. Ну ты дай людям поесть, а потом разбирайся. Тем более что нам был положен обед.И я думаю что можно кормить людей до отъезда, не обеднеют уж.По крайней мере во всех др отэлях, где я была, было именно так.Не солидно это как то для 5 звездочек.

Конечно это не повод для огорчений. Все равно мы накупались и назагарались. Только приятнее ведь это делать в нормальном месте. Так что все в ваших руках, господа отдыхающие.