Ввели в заблуждение в момент заселения и вселили в комнаты 4 звезды. Хотя был тур в пять звезд. Чайника нет, и на просьбу дать, одни обещания и за 9 дней так и не принесли. Минибар бесплатно заполняется только 1 раз, а потом ничего. И заполнение - вода и пару банок газировки. Главный и жирный минус это Галька. Ребенок в первый же день порезал коленку об камни. Потом боялся зайти в море. Купались в бассейне, где отваливается мелкая плитка, и это в детском бассейне 45 см, то есть безопасность на нуле. По территории гуляют уличные собаки, кошки (меня лично кошка поцарапала, когда я попыталась ее погладить). Питание однообразное, и очень скудное. Часто мясо -баранина, я например ее не ем, и бывало что питалась одним салатом. Пример куриный рулет с баран иной, и суп из бараньего мяса. Бывали рыбные дни. Отсутсвует бесплатный интернет, точнее только в лобби и он постоянно обваливается. Минут пять норм и потом 1-2 минуты без, то есть поговорить по Интернету это надо иметь крепкую нервную систему. Курение разрешено практически везде. Анимация для взрослых никакая, соревнования кто дальше в бассейне проплывет и все что я увидела. Бары работают очень плохо. Нормально работало только в лобби и у пляжа. В столовой утром сок не получишь, так как бармен всегда где угодно, только не на своем месте. Утром только чай, кофе и вода. Другие бары тоже с бегающими неизвестно где барменами. Детские коктейли мне лично удалось один раз только получить, и то с убегающим барменом и недовольным лицом, что я отвлекаю его от важных дел. В пяти звездах не выдают обьеденые молью полотенца, полотенца с дырками. Второй раз не вернусь это точно