за последние 30 дней
Прекрасные майские выходные!
Я не любитель писать отзывы, но именно об этом отеле решила рассказать. Путёвка была куплена спонтанно (горящий тур) и, надо сказать, не без сомнений, так как в четырёх звездах в Турции я была лет 20 назад, когда только начинала путешествовать) К счастью, все мои сомнения улетучились с первых минут пребывания в этом замечательном месте! Наш вылет из Москвы сначала перенесли на 6 часов, потом еще на 1.5 часа задержали, и вместо вечера 1го мая я заселялась в отель в 4 утра уже 2го(: Спасибо молодому человеку на ресепшн по имени Юсуф (прошу прощения, если я не правильно запомнила имя) - заселение прошло мгновенно! Никаких вымогательств, никаких намёков - буквально 5 минут и я в прекрасном номере, как и попросила, с видом на бассейн. Более того, по моей просьбе без проблем сдвинули раздельные кровати, и у меня было полноценное большое спальное место! Кто-то писал, что матрасы здесь жёстковаты, но для меня спать было достаточно комфортно.
Территория. Она небольшая, но очень уютная, красивая и зеленая! Все удобно расположено - выходы на улицу, в СПА, к бассейну. Кстати, у бассейна новые лежаки, очень удобные. Самое важное - в отеле везде очень чисто (для меня на отдыхе чистота чуть ли не самый главный критерий), видно, что персонал здесь ооооочень старается!
Питание. Я сразу оговорюсь, что этот пункт для меня на отдыхе не самый важный. Я никогда не жду от отельных ресторанов каких либо изысков - за ними, как правило, я иду в лучшие рестораны Москвы). Но если для вас это важно - питание здесь выше всяких похвал. Продукты свежие и качественные. Завтраки - стандартные, но на них всегда было то, что я ем в привычной жизни (яйца в разных видах, омлет, сыр, натуральный йогурт, свежайшие овощи + много зелени, оливки и тд). Я равнодушна к выпечке и сладостям, но на завтрак всегда были какие-то вафли, печенье, джемы и тд. Обеды и ужины - просто отличные! Всегда индейка, курица, рыба, как-то была печень на гриле, повторюсь - очень вкусные оливки (видов пять-шесть точно), много зелени, свежие овощи (огурцы, помидоры, в т. ч. черри) тушеные овощи (брокколи, цветная, брюссельская капуста и тд), разные салаты, закуски, пиццы и лепешки из печи, вкусные супчики, само собой, был борщ - и он был прекрасен! В общем, отдельное спасибо и большой привет шеф-повару отеля Сулейману и главному менеджеру ресторана Махмету! Ребята, вы очень хорошо делаете свою работу!
Алкоголь. Пиво в избытке (я не любитель - не пробовала), сухое вино в бутылках белое, красное - вполне! Есть коктейли. Обслуживание на должном уровне, быстро принимают заказы, быстро приносят. Система все включено - до 22.00. До 23.00 - за отдельную плату. Мне кажется это очень правильное решение, потому что те, кто не хотят платить к 23.00, возможно, успевают "протрезветь")) а ровно в 23.00 все активности в баре у бассейна, в т.ч. дискотека, заканчиваются. Отель позиционирует себя, как семейный, здесь много маленьких детей - и после 23.00 все точно имеют возможность отдыхать, это здорово.
В последний вечер перед моим отъездом в баре у бассейна меня обслуживал очень хороший молодой человек, я, к сожалению, не запомнила его имя.. Мой заказ был после 22.00 и джин, как оказалось - закончился) Так вот ребята не сказали мне, мол, извините, "финиш", они просто попросили немного подождать, сгоняли в магазин и сделали мне таки мой джин-тоник! Клиентоориентированность и такое отношение к своим гостям не могут не радовать!
Пляж. Он замечательный! Чистый, с мелкой галькой. Идти до него меньше 5 минут. Море - кристально чистое! А вдоль моря небольшой променад - каждое утро устраивала себе пробежку. На пляже есть бар - в определённые часы здесь есть еда и всегда есть напитки (чай, кофе, алкоголь). А самый главный человек в этом баре - Ахмет! Его обожают дети, а он, мне кажется, просто обожает свою работу) Веселый, внимательный, очень классный!
СПА, в т.ч. хамам, сауна - за дополнительную плату. Есть массаж. Делала у массажиста по имени Али, очень понравилось. Рекомендую.
На ресепшн отеля приветливый и очень вежливый персонал, готовы помочь, подсказать, решить любой вопрос, если кто-то не знает английского - есть русскоговорящая девушка по имени Аделя. Спасибо всем за ваше тепло и чуткое отношение! Это было лучшее начало мая, которое только можно себе представить.
Огромное спасибо руководству отеля за это удивительное душевное место и мой замечательный отдых! Я уже скучаю по тебе, Camyuva Beach Hotel, и обязательно когда-нибудь вернусь!...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Благодарим Вас за то, что выбрали именно наш отель среди большого количества гостиниц и нашли время на написание отзыва. Мы также хотим поблагодарить Вас, что отметили заботу нашего персонала, ведь это действительно так. Наша команда готова оказать содействие в любых вопросах!
Мы рады стать для Вас тем местом, где Вы почувствуете себя как дома. Мы всегда стремимся сделать Ваше проживание еще более интересным. Приезжайте к нам чаще, а мы будем каждый раз радовать Вас нашим радушием и гостеприимством!
С Ув. Алина guest relations менеджер !
Выйдя с отеля , вы поворачиваете на лево и по тропинке , идете к пляжу , с колясокой у вас не будет никаких проблем )
Мы Вас ждем ! До встречи !)
С Ув. Алина guest relations менеджер отеля !
Меня тоже очень этот вопрос интересует.
В номере сейф и Wi-fi платно.
Это прописано в концепции отеля.
Меня интересует обмен пляжных полотенец платно или нет?