АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.05.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1278
Фото: 35

Бронзовый статус

1 278
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала С семьей в
июле 2023
14.07.23 - 23.07.23
- Воздержался

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Первые пару дней - разочарование! Далее - гуд🤪

Сразу скажу, что начало отзыва начала писать будучи в отеле в июле 2023 года. И сразу сказу, что сейчас рассматриваю его для отдыха в этом году) Вот так бывает. Когда плюсы перекрывают минусы

Тот случай, когда по приезду захотелось сразу уехать и начать писать правдивый отзыв пока еще все свежо в памяти. Сразу начну с того, что сегодня 14 июля, жара 40 градусов, зашли в лобби, это то самое центровое место, где находится ресепшен, духота жуткая, что-то наподобие кондиционеров работает точечно (шли к выходу, обнаружили сверху подуло прохладой, хоть так и стой), сразу бросилось в глаза то, что стол на ресепшене в пыли. Я не до такой степени дотошна в уборке, но, это, извините, лицо отеля🤦🏻‍♀️Элементарно не уважение к гостям. Ни одного рускоговорящего, это минус, если вы не знаете английский и онлайн переводчик не помогник, потому как тут топо НЕТ ИНТЕРНЕТА! Точнее он заявлен как «на територии лобби бесплатный», но введя логин и пароль, вы все равно не зайдете в сеть, хоть и значок вайфая будет оповещать о подключении. Подключить к вайфаю мой телефон не смогли и сотрудники отеля на ресепшене (после долгих неудачных попыток ответ был такой - у Андроидов нет проблем с подключением, с Айфоном подключится не получится). Позже разговорилась с русский ребенком лет 13 и он сказал, что у него Айфон и очень редко он может поймать вайфай🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Так что вы понимаете, да? Если вам нужен интернет по работе, это отель не ваш вариант вообще. Уже, как минимум 2 весомых минуса для меня по приезду (про пыль на ресепшене даже не в счет, это так, мелочь) - отсутствие вайфая и духота в центровом месте, где, кстати, по описанию отеля, ловит интернет! Я знала, что я еду в отель, где интернет точечно и была готова пользоваться сетью в определенных местах, но не была готова столкнуться с отсутствие сети от слова совсем!

Второй момент - номер! Нас (меня и моих сыновей в возрасте 14 и 5 лет) заселили в номер с двумя кроватями. Сначала уверяли, что поставят еще кровать, обещали сделать это через десять минут, но ее элементарно ставить некуда, + номер у нас в ваучере зачвлен как Стандарт 2+1 (это номер с одной двуспальной кроватью и диваном). С дороги вымотанная не сразу поняла, что нас вообще заселили в номер для двоих в доп. здании 🙄вместо оплаченного мной 2+1 в основном здании😩Пошла на ресепшен, после того как посмотрела номер, в который заселили мою маму, брата и племянгицу (заплатили мы одинакого, номера в ваучере у нас одинаковые с доп. местом). После долгих не пониманий друг друга на ресепшене и каких-тл не понятных «ожидайте», мне сказали, что завтра вопрос с номером будет решен (надеюсь) Вот пишу начало отзыва в 23:38, когда казалось бы, пора десятый сон видеть… Завтра встреча в 9:30 с отельным гидом, единственным рускоговорящим, буду требовать решения вопроса.

Завтра у гида буду также требовать комплимента за их косяк.

За то, что я ночь провела в номере меньшей комфотности (в номере в доп. здании) по вине тех, кто нас заселял, а меня оплачен 2+1 - это номер в главном здании, я требую не выселять меня в день отъезда в 12 часов, а продлить проживание за счет отела до моего отъезда в аэропорт в качестве комплимета за их совершенную ошибку, т. к я платила за другой номер!!!

А пока я в шоке, честно! Целый квест был объяснить про необходимость третьей подушки🤦🏻‍♀️Ну хоть принесли быстро! А вот про туалетную бумагу, которой в номере не оказалось, забыли…естественно за ней уже не пошла,🫣

Вот прям ужасное первое впечатление, визуально на 4-ку никак отель не тенят (есть с чем сравнить). Завтра посмотрю, как обстоят дела с питанием и если и оно подведет, то это беда, ребят, 200 к ну никак не стоит это все действо или лучше заплатить дороже, но достойнее. Сейчас еще цены сильно взлетели, но для сравнения - Резидент фемили в Гейнюке (4-ка очень достойная и не сравниться с этой) стоил на нас 300 к🫢Поэтому я сейчас понимаю, вот оно - качество…

Как вы поняли это👆я писала сразу по приезду, столкнувшись с минусами отеля.

Сейчас продолжу👇

Ситуацию с номером решили только благодаря гиду, но он сразу объяснил, что какая-то там метка, на которую мой турагент не обратил внимание позволяет заселять нас в номер с двумя односпальными кроватями(шок, конечно. Как поместиться мне и моим двоим сыновьям на двух односпальных кроватях комфортно?) Ладно… не хотя, как мне показалось нас переселили в номер с одной двуспальной и односпальной кроватями. Мне это подошло.

На третий день отдыха в отеле я начала искать плюсы отеля и нагла их😂

Это шикарное, прощрачное всегда море, освежающее в эту жару, удобный вход в море, пирс, лежаков хватало всегда, единственно на пирсе под тентом забивали лежаки чуть ли не с 5 утра, но мне там и не удобно было бы с детьми) Приходили в районе 7:40-8:30 на пляж и лежаки всегда были. Лежаки удобные, не обшарпанные (как стулья в столовой и кресла на территории отеля😉) Полотенца пляжные по карточкам (по кол-ву проживающих в номере), меняю по требованию, на пляже будка, работающая по расписанию. Идеальное расположение пляжа и бассейна, актуально для семей с детьми, чьи дети просятся в бассейн и приходиться туда-сюда ходить. Бассейн чистый, а вот лежаки тут забивали, видимо, с утра и найти свободный днем проблема. Кстати, бассейн до 19:00 работает, что грустно, конечно.

На территории отеля есть тренажерный зал, всегда открыт, тренажеры в рабочем состоянии.

По питанию. Норм. Не вау, но голодными не останетесь. Единственное на завтрак нет совсем каш и мухи задолбали!

Вода, айран в холодильниках отеля на каждом шагу круглосуточно.

В течение дня в перерывах есть всегда что покушать, лепешки, вафли и мороженное (см. нужно режим работы) и есть на территории платный бар, где готовят пиццу и бургеры, но, думаю, что это мало кому понадобиться. Всегда сытые будете)

Алкогольные коктейли тут с «юппи» - не очень) А вот Кола норм.

Ситуацию с интернетом я решила, купив симку в городе) и на ресепшен подходила теперь уже с онлайн переводчиком) так и общались.

Кому важно посмотреть подробнее как все было в отеле, заходите в закрепленные истории/актуальное «Турция 23» и «Турция 23 2 ч.» в запрещенной сети Нельзярам. Мой ник _nata_kuz_ (ТРИ НИЖНИХ ПОДЧЕРКИВАНИЯ)

Лучше один раз увидеть, чем что раз услышать.

P.s. Москвичам тут никому не нравилось😃Ну…мы такие) Есть с чем сравнивать. Но если настроиться на отдых, то он пройдет отлично!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще
Плюсы отеля
территория зеленая и ухоженная бассейн и пляж море идеальное заход в море удобный выступления на сцене ежедневно перекусы в течение дня
Минусы отеля
номера обшарпанная мебель на территории отеля и в номерах отсутствие детского меню русскоговорящий персонал
Добавлено 07.05.24 18:12 (6 661 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация