за последние 30 дней
Отдыхали на майские
В данный момент отдыхаем в этом отеле, начну по порядку.
Приехали в отель в 16:00, от аэропорта 10 минут ехали. Номер дали сразу, так же спросили на каком этаже мы хотим, мы сказали на втором, так и дали на втором)
На ресепшене дали ключи от номера и сказали идти, свою комнату искали сами, никто не провожал, чемодан в номер сказали привезут сами, принесли через 40 минут спустя 3 раза звонка на ресепшен и когда мы уже сами вернулись туда спросить почему не приносят наш чемодан.
Так же не дали карточки на полотенца сказали брать на пляже в итоге на пляже все равно просили карточки, на следующий день только получили карты на ресепшене, вай фай сказали что будет через 2 часа после заселения, так и не было, пока мы снова не пошли на ресепшен узнавать, только тогда помогли с вай фаем. Но к счастью вай фай ловит отлично по всей территории.
Номер большой красивый, мебель хорошая, уборка проводилась каждый день, полотенца меняли каждый день. Пляж от номера близко, все номера выходят с видом на бассейн, территория отеля не большая, все рядом, все близком очень удобно, основной ресторан один и есть 2 ресторана Аля карт, в основном ресторане выбор небольшой но все есть, все очень вкусно, много пирожных и выпечки, курица, рыба, в рыбный день были жаренные креветки большие, вкусные.
В баре пиво, кола, соки из бутылок, вкусное вино белое)
Анимация в целом хорошая, много различных игр, но хотелось бы пободрее ребят, отдельное спасибо аниматору Елене, за проведении йоги и растяжки, это круто, остальные аниматоры не говорят по русски. Так же персонал в барах тоже не говорят по русски. В целом впечатления от отеля остались хорошие, буду рекомендовать его другим для семейного отдыха.
И так же отдельно поблагодарить нашего Гида «Библио глобус» Хусена, за его внимательность, отзывчивость и хорошее знание русского языка, впервые встретили такого гида 🙏
РЕКОМЕНДАЦИИ К ОТЕЛЮ- ПОБОЛЬШЕ Русско Говорящего персонала
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Солнечный привет от курорта SUNRISE Alma Bay Resort!
Благодарим Вас за время и внимание, уделенное для написания отзыва. Мы рады, что в основном Вам все понравилось.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобства связанные с долгим ожиданием багажа и карточек для полотенец, возникшие во время Вашего прибывания. Все Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в вашем втором доме —SUNRISE Alma Bay Resort.
С Уважением,
Администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?