Пятерка, нет - тройка с плюсом
Собственно начну с пояснения заголовка - данный отель позиционируется нашими туроператорами как 5* (в частности Бибио Глобус) и соответственно, если это был бы отель 3 или 4 звезды, то и оценка была бы другая.
По порядку.
Респшен работает быстро, заселили по приезду в основном корпусе, над рестораном, помогли донести багаж.
Номер не маленький и видно что косметический ремонт был недавно, сигаретами в номере не пахнет.
Балкона нет - только французский балкончик.
Номер подготовлен неплохо, пыли на шкафах столах и полках нет, на этом все.
По плинтусам и под кроватями пыль, местами волосы:(
Реальную ситуацию с чистотой видно по фото тапочек - такими они стали на следующий день.
Освещение можно сказать никакое - два ночника у кроватей и один у столика с зеркалом и телевизором.
Две кровати, одна 1.5 и неширокая (140 см. максимум) достаточно жесткая и вторая, через тумбочку, односпальная, видимо для ребенка.
Мебель приемлемая.
Полотенца и постельное неплохие, но не для уровня 5*, что касается пляжных полотенец - тут уровень 2* отеля.
Шкафов нет, в коридорчике сделаны открытые стеллажи.
Санузел стандартный.
В целом интерьер для 4* или 3* был бы приемлемый.
И еще момент - в 5* нет халатов, даже под запрос.
При заезде также не было приборов для чая, хотя пакетики с кофе и чаем + чайник был.
Соответственно, уборка сводилась к очистке урн и замене полотенец.
Раза три соизволили протереть комнату по центру и помыть санузел.
Постельное, за 7 суток не поменяли ни разу:)!!!
Практически каждый раз что-то забывали положить, то туалетную бумагу, то мыло или поменять часть полотенец лежащих на полу.
Слышимость сильная, без берушей большинству на трезвую голову стать сложно, учитывая анимацию до 2 ночи.
В части еды, согласен с тем что голодным не останешься, но если заявили 5* да еще и на "ультра он инклюзив" то будьте добры соответствуйте.
Я не встречал еще 5* где гостю не готовили бы яичницу или омлет по его заказу при наличии подносов с готовыми яичницы и омлета, в данном отеле такое я как раз и встретил.
да практически вся холодная или чуть теплая.
Из фруктов только яблоки, груши и апельсины, в конце отпуска появилась мушмула.
Арбузы и клубника только за деньги и это при том, что в Турции сейчас свал арбузов и дынь.
Кондитерская часть тоже для 5* очень скудная и однообразная.
Коктейли средние, неплохо делали мохито, но тоже все зависело от конкретного бармена. Вечером вообще не утруждали себя и делали полную фигню.
Алкоголь естественно, только местный.
Любой импортный только за деньги (несколько лет назад именно "ультра он инклюзив" означал не только круглосуточную еду, но и импортный алкоголь).
С другой стороны было мороженное и весьма неплохо и гизлюме.
Бассейны не подогреваемые, но достаточно чистые.
Территория небольшая, практически нет места посидеть в тишине и помедитировать.
Пляж так себе, тут уже писали многие, на пляже коктейли не делают.
Резюмируя итог, могу сказать, что не рекомендую отель тем кто привык к настоящим 5* или очень хорошим 4*.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?