АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
946 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2024
21.04.24 - 30.04.24
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Рекомендуем для спокойного отдыха

Отдыхали с 21.04 по 30.04.2024 в отеле Reef Oasis Blue Bay Resort&Spa. Получили кучу позитивных впечатлений.

Начну по порядку. Путевка через Пегас. Не знаю, чья вина, но прямой рейс нам заменили на рейс с пересадкой и, к тому же, в Анталии нас высаживали из самолета и прогоняли снова через паспортный контроль. А на обратном пути еще и задержали на 3,5 часа в аэропорту. В итоге рейс туда вместо 5 часов занял 8, а обратно 11 часов!!! В начале отдыха со смещением самого рейса на 4,5 часа мы, вместо утра, приехали в отель ближе к полпятого. Расстроились, конечно, но по приезду в отель нам в течение 30 минут предоставили номер и начался наш отдых. Отъезд был по плану, но с учетом задержки в Анталии вместо 23.35 прилет с Москву был только в 2.30 первого мая. Хорошо, что авиакомпания позаботилась о питании и напитках, что несколько скрасило разочарование непредвиденно тяжелой дорогой.

Теперь про, собственно, отель.

1. Сотрудники ресепшена или служба консьержа очень отзывчивы и доброжелательны. Правда, не многие из них говорят на русском, но на английском - все. Если есть какая-либо проблема, они оперативно ее решают. Потеря карты ключа, вопросы с уборкой, завтрак на вынос при экскурсиях или что-то еще – все решалось достаточно быстро и доброжелательно. Поэтому 5-ка.

2. Территория отеля просто прекрасна. Куда ни посмотри - везде все радует глаз. Респект ландшафтному дизайнеру и садовникам. Территория чистейшая, ухоженная и вечером красиво подсвеченная. Беря во внимание большую площадь отеля, только от одной прогулки по ней получаешь большое удовольствие. 5 звезд, не менее!!!

3. По территории равномерно рассыпаны двухэтажные корпуса. Ближние к пляжу и ресепшену 2000-е и 3000-е номера. Чем больше цифра номера (4000-е, 5000-е и т.д.), тем дальше от пляжа. Территория большая, поэтому каждые 7 минут без перерыва от ресепшена ходит открытый автобус и развозит отдыхающих. 5-ка!!!

4. Номера.

Всегда чистые, уборка регулярная и качественная. Всегда пополняют по три 1,5 литровые бутылки с водой.

Есть несколько минусов:

а) с наборами все не совсем гладко. У них есть только мыло (они его, похоже, экономят и практически не кладут, только при заезде), гель для душа, шампунь и лосьон для тела. А еще - салфетки для лица ("одна за одной"). "Насыпают" не каждый день, но много. Нет ватных дисков и ушных палочек, тем более, нет бритвенных наборов, наборов для чистки зубов и гигиенических принадлежностей. Нет халатов и тапочек. Обещали халаты поискать, но не нашли ((.

б) мебель в номере из цельного дерева, двери тоже. Тяжелые, хорошо вписываются в стилистику отеля. Однако, они сильно скрипят, как и фурнитура панорамной двери балкона. Для тех, кто чутко спит - это очень важный момент. Побудка будет обеспечена.

в) уборка: как я уже написала, убираются хорошо и быстро. Правда, картонка "убраться/не беспокоить" от ветра часто падала с ручки двери, и приходилось звонить в их службу, чтобы убрались.

г) смена белья и полотенец ежедневная, даже не надо скидывать полотенца на пол. Традиционно было по одному большому и маленькому полотенцу на человека, а также полотенце на пол около душа. Пару раз полотенца забирали на смену, а положить забывали. Но волшебный звонок все решал.

д) у нас был семейный двухкомнатный номер: 2 комнаты, 2 санузла (один - душ, раковина, туалет с гигиеническим душем; второй - ванна с душем, туалет, биде, раковина), однако в комнате с двумя кроватями не было балкона (только открывающееся окно в 1,2м от пола, высотой тоже где-то 1,2м и шириной метра 1,5). Хотя нашим детям было все-равно. На балконе (хотя номер рассчитан на 4 человека) было лишь 2 кресла.

В номере так же есть эл. чайник и ежедневно пополняемые кофе, чай, сахар.

В целом, в номере чисто и комфортно. Но за вышеперечисленные пункты - это 4-ка.

5. Бассейны.

а) Инфинити бассейн - панорамный, действительно, красив. Глубина 1,2 метра. Очень длинный и удобно расположен. У него очень длинная линия края, где стоит много лежаков. Места всегда можно найти. От него легко с помощью лифта спуститься на пляж, дойти в один из основных ресторанов (их два) или на ресепшен. Около него можно проводить время с детьми. На одном конце бассейна есть мелкая зона с джакузи.

б) Релакс бассейн - 1,5 метра - только для взрослых. Расположен в середине территории отеля между корпусами 3000 и 4000. Там тоже есть мелкая зона (0,3м) с лежаками для загара в воде и донным гидромассажем. Персонал очень тщательно отслеживает периодически пытающихся сюда проникнуть семей с детьми и аккуратно их выводит. Там звучит тихая спокойная музыка. Никто не бегает. Истинный релакс.

в) Джаккузи - отдельная тема. Эта зона расположена между основным уровнем отеля и пляжем. С 9 до 18 работает три разных ванны: сильный гидромассаж, помягче и совсем релакс. Помимо удовольствия от массажа можно сделать красивые фотки. Вид открывается прекрасный.

г) Бассейн с горками посетили лишь один раз ознакомительно: горки скудные. Из трех работали только две. Но нам было не важно, поэтому на оценку не повлияет.

д) Есть еще один релакс бассейн в дальней части отеля, но до него мы не доходили. Хватало трех водных локаций и пляжа.

Все бассейны (вода, территория, лежаки) ежедневно моются и чистятся.

Прекрасно поставлена система смены пляжных полотенец. Нет нужды нести их в номер и сушить. У каждого бассейна и у пляжа полотенца можно получить, обменяв на них специальные карточки (выдаются при заезде). Сколько локаций меняете, каждый раз можно сдать старые и мокрые и получить новые сухие полотенца. Т.е., кроме купальников, в номере сушить ничего не приходится. Бассейны - 5-ка!!!

6. Бары.

У каждой локации есть бар: у бассейна инфинити (коктейли, кофе, мороженое), на пляже (пиво, вода, плюс питание с 11 до 17: картошка фри, бургеры или хотдоги, овощи, маслины и пицца), у релакса (коктейли, чипсы, булки с сыром и колбасой, овощи, оливки), у водных горок (коктейли, кофе, чай, днем бургеры, фрукты, овощи, картошка фри, мороженое). Еще есть круглосуточный бар на уровне ресепшена (круглосуточно напитки и коктейли, а снеки - днем). Бармены большей частью приветливые и быстрые. Не везде делают Махито, и не всегда традиционно. Но, в общем, норм. 4,5!!!

7. Основные рестораны. Их два. Один - традиционного расположения (с закрытой и открытой зоной с видом на инфинити басейн), второй - на промежуточном уровне между бассейнами и пляжем - с видом на море, открытый. В нем красиво, но жарко, т.к. работают только вентиляторы. Но для разнообразия посетить стоит. Питание не очень разнообразное, но качественное и вкусное (хотя это вопрос гастрономических пристрастий). Ежедневно есть блюда с морепродуктами, через 4-5дней делают роллы, хорошо готовят рыбу, курицу и овощи в кляре. По вечерам добавляется 1 блюдо дня. На обеде и ужине всегда есть пицца и любимая детьми картошка-фри, спагетти и прочее. Фрукты и овощи всегда свежие. Сладостей достаточно, хотя они однообразные. Каждый найдет, что поесть, но без особых изысков. Нюанс: для совсем маленьких детей я не заметила каш, йогуртов или чего-то подобного, может на глаза не попалось.

Еще один нюанс, который несколько подпортил впечатление: кофе и чай делает только бариста. И к нему собирается постоянно большая очередь. Можно заказать все у официантов, но их не очень много. Вот это минус.

Таким образом, учитывая не очень большое разнообразие блюд, отсутствие тематических ужинов, затруднения с кофе и чаем – рестораны – 4-ка.

8. Рестораны А-ля карт. Были в двух – индийском и итальянском. Индийский, в общем, понравился: без особого пафоса, все вежливо и обходительно, построен по принципу того-же шведского стола. Это было странно. Итальянский не понравился совсем. Пицца на толстом тесте, креветки расползались в руках, у сына после посещения ресторана расстроилось пищеварение, хотя до этого мы отдыхали уже 8 дней и все было ОК. Внутри летали комары. Конечно, эти насекомые – бич на всей территории, но в помещении можно было, ведь, обеспечить спокойствие отдыхающих. А-ля карт только 3,5!

Отличительные особенности – чистота везде, обходительный персонал, прекрасная территория, отличные бассейны и пляж, хорошие бары и ресторан и некоторые нюансы, которые стоит учитывать, но отдых, они сильно не испортят.

Таким образом общее впечатление – это 4,7- 4,5* Больше и лучше, чем четверка, но до 5 звезд чуть-чуть не дотягивает.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • пляж
  • бассейны
  • общая атмосфера
  • ассортимент в ресторанах
  • барах
  • очереди за кофе
  • скудные банные наборы
  • нет халатов и тапочек
  • не работает одна горка.
Добавлено: 07.05.2024 11:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Согласен с отзывом. был в конце мая, все так, как написано. отелем остались довольны, для Египта очень даже ничего.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (782) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 946
  • Фото: 0
2 Благодарности