АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в мае 2024
01.05.24 - 11.05.24
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 11 мая

Прекрасный пляж, отличный персонал, эффективное управление процессами

Я первый раз в Египте, выбор пал на этот отель, потому что здесь пляж в виде лагуны и есть защитная сетка от морских обитателей на входе в лагуну из моря. Конечно мебель и ванная комната подуставшие , но дерево и аутентичная мебель добавляют определенного колорита, оригинальные ставни-двери на балкон (балконы-террасы вр всех номерах), и вообще меньше пластика в интерьере, оно даже лучше для здоровья (и я думаю, если сделают дорогой ремонт, ценник на путевку уже не будет гуманным). Все работает, все исправно, а если есть какие-то недочеты, то их быстро устраняют, достаточно позвонить на ресепшен. Сотрудники на ресепшен - полиглоты, с железными нервами, молодцы, очень интеллигентные и терпеливые молодые люди. Пляж реально прекрасен, шезлонгов и зонтов хватает на всех, даже в избытке. Кругом плакаты о правилах поведения на пляже, спасательные круги, охрана и спасатели, их очень много, обслуживающий персонал - бесконечно метут, моют, помогают во всем, вообщем все под контролем. Ни разу не видела валяющегося мусора. По ресторану и организации питания - все свежее, вкусно, отличный шеф повар(!!!!) постоянно пополняют и наводят красоту, столы быстро убирают и снова сервируют, был момент на праздничные дни, когда в отеле было очень много отдыхающих и были очереди, уже на следующий день руководство решило эту проблему: поставили дополнительную стойку с салатами, установили дополнительные плиты для приготовления блюд из яиц, поставили жаровни на улице, добавили столов и стульев, сотрудников и наблюдающих менеджеров добавили, такое ощущение, что ты только подумаешь - и уже несут() конечно, можно сходить в ресторан Андалусия Sunny Days Palma (это 500 метров) и пообедать или поужинать там. Анимация работает от рассвета до поздна, и йога и пилатес и выступления, и детские дискотеки. Анонсы на стойке, а кроме этого, ходят по пляжу и зовут на зарядку (пилатес, йога, аквааэробика). Резюмируя все, я довольна выбором. Пешком (25 минут) можно дойти до Хургада Сити Центр(там аптека с нормальными ценами и супермаркет, если кому то нужно ну и дешевое такси никто не отменял). Благодарю персонал и руководство отеля за замечательную, очень качественную работу. Если буду еще отдыхать в Египте, выберу ваш отель однозначно.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 06.05.2024 18:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 236 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогие гости,

Благодарим вас за то, что вы выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести Ваш отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Вся наша команда чрезвычайно заинтересована в том, чтобы обеспечить идеальный отдых для каждого гостя. Мы приветствуем любые предложения по улучшению и развитию нашего сервиса. Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте reservation.elpalacio@sunnydaysegypt.com, чтобы более подробно обсудить ваши впечатления.

Еще раз спасибо за ваш визит в наш отель.
Мы надеемся приветствовать Вас снова в нашем отеле в будущем. Менеджмент отеля
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 628) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.02.2014
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 464
  • Фото: 9
1 Благодарность