Name: Лучше пройти мимо
Item: Selectum Family Comfort Side
Rating: 3.7
Author: Анатолий

Отдыхали в начале мая 24, туристов в отеле много, в основном русские. Размещение быстрое, нормальное, но в номерах все не ОК. У кого то не работают кондеи, не течет вода горячая, пахнет канализацией. В нашем дверь на балкон можно было только с ноги открыть, настолько она провисла, не критично, но раздражает.

Территория небольшая но красивая, много баров и почти круглосуточная «еда».

Вход в море нормальный, если вы не против смеси песка и гальки.

Если хотите тишины и покоя - ни за что не берите номер с видом на море. Полночи будете слушать местные представления.

Есть небольшой аквапарк на 5 нормальных горок и несколько детских, пару раз сходить можно, потом не интересно.

Рядом с отелем есть мини рынок, и подальше торговый центр, можно прогуляться и что нибудь прикупить - Сладости, клубнику, подделки…

Остальное в минусах.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.6 Подходит для отдыха

3.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
4.0 С друзьями
3.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

3.3 Пляж

3.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

3.7 Сервисы для детей

4.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

3.8 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

3.8 Номера

4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

4.3 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

пытаются «кормить» круглосуточно
много баров на территории
есть аквапарк
приветливый персонал.

Минусы отеля

1. еда - ее просто минимум
так плохо для отеля такой категории не видел давно
однообразие гарниров
отсутствие норм выбора мяса/курицы/рыбы
еще и с готовкой вопросы. так что гурманам - вообще мимо. тем кто на диете - тоже - фруктов и овощей тоже минимум. фастфуд присутствует - голодным совсем не останетесь
но портит впечатление об отеле ужасно. полола назад ездил в дешевую 5ку в египте (там говорили что с едой вообще беда) - так там выбор и ассортимент лучше был. 2. начало мая - видимо уже высокий сезон - лежаков у моря и бассейнов категорически не хватае
привезти напитки в бары и пр. не смертельно но можно было и получше организовать весь процесс.

Hotel Management

Анталия Отельер

11:13 07.05.24

Уважаемый Анатолий,
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel