Мне не нравится вентиляция, невозможно дышать в номере, запах затхлости, слив канализации , которыми вы поливаете растения просто невыносим! Дышать фекалияими невозможно!

Ухудшился сервис , посуда не моется , в баре заказала вино, принесли бокал с губной помадой! Делала замечания по поводу грязной посуды и что вы думайте, они как споласкивали бокалы и кружки , так это и продолжилось! Антисанитария! Не моется посуда, просто рабочие ее споласкивают под водой и не моют совсем!

Питание скудное! Мало фруктов, маленький выбор совсем. Доносят не сразу , не торопятся!

Вы позиционируете себя, как 5 звезд?! это не отель 5 звезд!!!Поменяйте на 3 звезды уже отель! Не вводите в заблуждение!!!

Отель старый , уборка средняя, обслуживание медленное, не приветливое! бара в номере нет, это ведь ультра все включено было, мы же оплатили ультра, за что? За то, что даже мини бара в номере нет и по запросу приносят умывальные принадлежности , когда не принесли в номер с уборкой чай и щетку зубную , обратилась на рецепшен, сказали, что только по запросу это приносят! Тогда это точно не 5 звезд!

В номере, который нам дали , номер 3210 был воздух затхлый , включаешь вентиляцию , тоже самое , тяжелый воздух , не свежий ! Вентиляции тоже 30 лет , как отелю? Отель требует капитального ремонта! Очистки вентиляции и полностью обновления!

Номер очень удобно расположен возле рецепшен , минимальные затраты на походы к бару , бассейну и рестораны! Все близко , но вторая комната в нем , это стоит с чем то. Тяжелый воздух , комнату эту закрыли , но все равно не приятно, что дышать тяжело и по сути то не свежестью дышишь