АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1421 +3 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2024
21.04.24 - 29.04.24
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых украсила территория

В целом, впечатления, как и от любого отпуска, положительные! Но мы стали несколько привередливые, т.к. уже есть с чем сравнить. Начну с минусов, их немного, но все же есть: первый, и самый главный, может быть и единственный серьезный минус - это сервис, во всех его смыслах. Во-первых, уборка, мы не видели сам процесс уборки, но после нее хочется еще раз убраться. Полы везде в крошках, песке, такое ощущение, что водят тряпкой для вида, балкон вообще не убирали, там летит пыльца с деревьев, ни полы, ни стол не протирается. В ванной комнате, как будто, вообще не убираются. Даже после того, как мы пожаловались гастрелейшен, более-менее убрались лишь один день, а дальше как обычно. Во-вторых, обслуживание в ресторанах. В основном ресторане никто к тебе сам не подойдет и не предложит напитков, либо официантов мало, либо они не клиентоориентированы. Мечты о том, что лежа у бассейна, кто-нибудь к тебе подойдет и предложит принести что-то выпить, оставьте в другом отеле. В-третьих, в барах тебе будут стараться наливать местный алкоголь, если не акцентировать внимания на оригинальный. Весь импортный алкоголь где-то спрятан, нет его на виду. Нет списка коктейлей, сам вспоминай их, может приготовят, бутылочное пиво только в одном месте. Даже (в-четвертых) тапочки, халат, нитки, бритвенный набор и др. принадлежности выдаются по запросу. В общем чувствуется везде экономия.

Но плюсы перебивают минусы! 1) Территория - это реально большая, классная, ухоженная, зеленая территория с кучей разных деревьев, которая спасает от жгучего солнца. Переходы под крышей, детские площадки, релакс-бассейны, апельсины, лимоны, в общем, огромный плюс за территорию. 2) Т.к. отель семейный, то здесь очень многое сделано для детей! Родителям с детьми очень рекомендуем. Потрясающий детский клуб, реально большой,с кучей аниматоров, с постоянными занятиями для детей, которых можно оставить хоть на целый день. Детский аквапарк - пёрфект! В основном бассейне есть пологие входы для малышей - супер! Помимо минидиско, раз в неделю устраивают незабываемые шоу для детей. Детская кухня. В общем, молодцы - для детей тут рай. 3) Пляж. Белек славится своим песчаным пляжем, но мне кажется это миф. Волны всегда прибивают камни, и нигде мы не видели идеального захода в море, как минимум метра 2-3 вы всегда будете идти по этим неприятным камням. Но в остальном пляж впечатляет - очень чистый, несмотря на впадение реки в море, большой и широкий, с кучей мягких лежаков, с пальмами, растущими прямо в песке, с навесными соломенными зонтиками. Очень антуражно и красиво! Хороший пляжный бар с навесными качелями и мягкими диванами. Питание оставило неоднозначное впечатление, с одной стороны выбор был не очень большим (обещанных морепродуктов мы не увидели), но в тоже время, то немногое, что готовили, было достаточно вкусно. Не скажу, что разноообразно, хотя отель старался на ужин менять тематику кухни. Были и мексиканские, и турецкие, и итальянские, и международные ночи. Итальянский аля-карт не рекомендуем. Из активностей: боча, дартс, волейбол. Очень хорошо работали гастрелейшен - любая проблема решалась быстро. Вечерняя анимация - средняя. В общем, мы остались довольны!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж территория детская анимация детский аквапарк общий ресторан (отличная еда)
  • сервис уборка в номере плохой итальянский аля-карт и ресторан 24/7 (не вкусно
  • мало выбора
  • продукты не свежие) некоторые детские площадки требуют ремонта
Добавлено: 04.05.2024 13:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, Мария!
Благодарим Вас за потраченное время для оценки нашего отеля.
Нам очень жаль, что мы не совсем оправдали Ваши ожидания от отдыха.
Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваше следующее проживание более комфортным!
С уважением,
Selectum Family Resort Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (965) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария Сидорова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.04.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 421
  • Фото: 14
0 Благодарностей