АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
204 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в апреле 2024
29.04.24 - 07.05.24
- Воздержалась
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
29 - 07 мая

Ожидала большего

Отель неплохой, но для Риксоса слабоват.

Пляж: он мне был знаком по прошлому отдыху в Джолли. Очень красивый риф, короткий пирс. На пляже хороший бар, напитки там нам нравятся больше всего. Автобус ходит регулярно, но иногда приходится минут 5-10 подождать. Полотенец выдают даже больше, чем персон, если попросить.

Бассейн: старенький. Детям развлекаться негде.

Номера: все хорошо, только в душевой кабине уровень пола не предполагает стекание воды, и все время стоит приличная лужа, которая с течением времени начинает пахнуть не очень приятно. Кондиционер дует очень сильно! Спать с ним не получится-продует, а без него жарко. Слышимость ужасная! Если номер выходит на ресторан, уснуть невозможно! Наивно ждала, что анимация замолчит в 23-00, но нет, лежим и слушаем грохот музыки.

Питание: без претензий, всего хватает. Персонал в ресторане шустрый и вежливый. Бар на бассейне не впечатлил, как и на лобби - коктейли делать не умеют или не хотят делать правильно.

В целом хорошо.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Благоустройство территории
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
Качество сервисов и обслуживания
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.3 Номера
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 Спокойный
  • 5.0 Тусовочный
Сервисы для детей
  • Детская анимация
  • Инфраструктура для детей
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • премиум трансфер - очень быстро
  • слышимость в номерах
  • кондиционер
  • шумная анимация - точно не для спокойного отдыха
Добавлено: 03.05.2024 23:12
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Dear Irina!

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Rixos Golf Villas & Suites Sharm el Sheikh!. We are sorry that your experience did not meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies.
At Rixos Hotels, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.
We appreciate you sharing your concerns, you can be sure that your feedback will be send to the relevant departments and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Sincerely,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (75) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина Соколова
Россия
Озёрск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2011
  • Страны, города: 10 / 10
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 219
  • Фото: 0
0 Благодарностей