АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
623 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в апреле 2024
21.04.24 - 01.05.24
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания были лучше.

Здравствуйте ,прилетели вчера и пока с горячих впечатлений надо отзыв написать.Заезд был обычный,правда с ресепшн мужчина увез нам чемоданы нас было двое ,я дала полагающийся доллар ,так он стоял и прямо требовал доллар с моей попутчицы,,не то чтобы просил,а прямо требовал..Номер большой конечно ,но вся мебель скрипучая и старая.но все работало из техники и сантехники..к номеру особых ожиданий и так не было ,так что сойдет..Единственное ,что окно где спальня было дырявое и весь ветер который дул с пустыни ,он все завывал и дул так ,что качались шторы и было некомфортно спать под это дикое завывание ветра..Конечно уборка не ахти..вся мебель и шкафы пыльные и грязные,но каждый день все таки давали бутылку воды на человека,без напоминаний..Ресторан был нормальный,столов всегда хватало всем ,битвы за еду никогда не было ,,кстати в ресторан надо ходить в соседний отель через дорогу...Еда бывало сильно перченая,либо жесткая,,но всегда можно было найти альтернативу..Фрукты были,рыба,мясо и курица каждый день..к ресторану нет никаких претензий..Пляж ..не понравился совсем ..напоминал местное грязное озеро..был пляж почище,но намного дальше..море было очень холодное и по утрам дул просто ледяной ветер,,и так все 10 дней...можно было простыть и заболеть если лежать на пляже утром..мы уходили к бассейну потому что там и ветер поменьше и теплее...я понимаю что на погодные условия отель повлиять не может,но улучшить отдых людей отель обязан..сделать например не продувающие загородки около лежаков..мы же едем на море ,а не лежать около бассейна..в море как раз купались мало..сутра просто ветренно и холодно а днем теплее ,но грязное оно какое то..Персонал старается,улыбается,здоровается..никаких споров у нас не возникало..Но второй раз я бы в этот отель не поехала..отелю ставлю общую оценку 4..не больше..Подвела погода,,если бы попали в хорошую погоду может быть и отель понравился бы больше..

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • всегда есть места в ресторане
  • всегда есть свободные лежаки на пляже
  • еда в достаточном количестве и нет очередей
  • внимательный персонал.ненавязчивые продавцы экскурсий и массажа
  • грязные номера
  • продуваемые окна.
Добавлено: 03.05.2024 06:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 910 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Спасибо, что выбрали Sunny Days Hotels and Resorts, чтобы провести свой отпуск. Моя команда и я хотели бы поблагодарить Вас за Ваш ценный отзыв. Вы дали нам большую мотивацию в нашем стремлении постоянно улучшать сервис, который мы предлагаем.

В результате наших усилий мы получили множество наград. Это признание напрямую влияет на наше стремление к дальнейшим улучшениям в 2024году.

Еще раз благодарим Вас за визит в наш отель и за оставленный отзыв.

Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (271) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
L_mila
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.06.2011
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 8 720
  • Фото: 24
0 Благодарностей