АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
634 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в апреле 2024
15.04.24 - 23.04.24
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Не Alva Donna

Отдыхали с мужем и внучкой 10 лет в конце апреля. Мы постоянные гости данного отеля (были). Не буду повторяться по обслуживанию и питанию. Гостям, которые приедут впервые скорее всего понравится. Во многом согласна с предыдущими отзывами. Я наверное пишу отзыв для постоянных гостей отеля. Улучшения для гостей мы не увидели. Зато ужаснулись, как из просторных холлов сделали узкие проходики. В корпуса впихнули дополнительных 80! номеров! Мы обычно селимся во второй корпус, о чем я заранее и попросила Лилию. Нашу просьбу выполнили, но не предупредили, что стало с корпусом. В результате нас заселили в 14-00, в номер 2101. Это самом конце корпуса, у служебного помещения, и напротив номера, у самых дверей стоит пылесос и тележка с грязным бельем. Мы очень устали с дороги и не стали просить о переселении. Обычно, к постоянным гостям нет такого отношения. Некоторые вещи были только просьбе. Детского баночного питания не было (только по просьбе). Клубника на завтрак была только с 8 утра и то не всегда. Айран в холодильнике на пляже больше не стоит (надо просить в баре). И так можно сказать о многом.По питанию, опять же, если сравнивать с Alva Donna, отель просел. Спрашивала у персонала, в чем реновация, кроме напихивания новых номер в корпуса, ничего вразумительного не ответили. Мой отзыв не отрицательный. Мы обязательно будем рекомендовать отель друзьям, но сравнивая прежний отдых и нынешний мы больше не вернемся. Нам очень жаль...

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошее питание. доброжелательный персонал.
  • увеличение количества номер в корпусах. по пути на пляж отсутствуют холодильники с прохладительными напитками. многие вещи дают только по просьбе
Добавлено: 02.05.2024 16:14
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо за отзыв, мы летим в конце мая, учтем ваши замечания,, так посоветуйте, какой номер лучше просить в каком корпусе, благодарю за отзыв
Здравствуйте! Теперь даже не знаю в каком корпусе лучше, но точно не второй. Там узенькие коридоры и номера подустали. Да, лобби баре пиво намного лучше, чем в остальных барах.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (994) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Анжела Голей
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.11.2013
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отели: 9
  • Отзывы: 19
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 65
  • Читательский охват: 11 868