АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.05.24
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2
Фото: 0
2
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
апреле 2024
22.04.24 - 30.04.24
- Не рекомендую отель

1.5

2 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Отель не для отдыха

Хотел поставить 3 звезды, за расположение, но увы, обслуживание и отношение к гостям ниже всякой критики. Жил там 9 ночей, в двух номерах. Вначале, в номере с одной кроватью уборка по требованию, а таблички, с просьбой убрать номер нет. Нет ничего для ухода за обувью, нет питьевой воды, нет халатов и тапоек, в туалете мигает лампочка - очень некомфортно для глаз. Попросил заменить - обещали сделать, не сделали. Обещали 4 дня, так нечего и не произошло, даже не извинились за предоставленные неудобства. Попросил переселить в последний день в номер с джакузи, в который мне все равно заселяться на следующий день, тоже отказали, хотя номер был свободен. В номере полулюкс с джакузи - внимание! Уборка платная!!! 500 р. При цене номера 12 т.р. сутки без завтраков. Вынести мусор из номера платно! Чай с 8-11 бесплатно, после 100р за пакетик. Спуститься на этаж ниже, взять пакетик. Самому заварить и заплатить 100р? Горячей воды периодически нет. Только холодная. Это в центре Питера. Категорически не рекомендую, очень неприятные ощущения.

Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
отутствие клиентоориентированности некачественный сервис плохая звукоизоляция некачественная уборка.
Добавлено 02.05.24 14:27 (1 042 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация