Добрый день, отдыхали в отеле Serra Park 4* в апреле 2024 г. две недели и вот наше мнение:

Номер: Приехали в отель рано утром, примерно в 7.30 утра. Сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после этого получили номер. Было очень приятно, что не пришлось ждать 14.00, чтобы заселиться по регламенту. Спасибо!

Номер с видом на магазинчики у отеля и горы - не плохой, за номер ничего не доплачивали, были некоторые потертости в номере, но все работало, номер был чистый. Если оставлять доллары, меняют полностью постельное белье и полотенце. Иногда забывали докладывать туалетную бумагу, в один прекрасный день забрали все полотенца, а новые не оставили 😁 сходили на рецепшен, через 20 минут все принесли, поэтому претензий нету, с кем уж не бывает. За 2 недели отдыха, пару дней были перебои с горячей водой, заканчивался газ и не успевали подвезти новый сказали. В остальные дни вода горячая шла отлично.

Вай-фай ловил отлично в лобби на 1 этаже и на всей территории, по видеосвязи можно говорить без проблем, в комнате на 3 этаже тоже ловил, но с перебоями, нам этого было достаточно, поэтому не стали покупать симку.

Территория: Территория чистая и зеленая, постоянно убирают, моют и протирают.

Бассейны в апреле прохладные, долго не поплаваешь, как и море 18 - 20 градусов. Но нам с погодой повезло, солнце и +28 градусов, после того как нагреешься на солнышке, можно и в такой бассейн занырнуть! Водные горки работали по расписанию без перебоя.

Пляж: До моря каждый час ходит Газель, но мы чаще ходили пешком, смотрели природу и просто гуляли. Пляж чистый, лежаки не сломанные. Песок с мелкой галькой, вход в воду пологий, отлично подошел для нашего ребенка. Справа небольшой риф есть, плавали с масками и кормили рыбок яйцами - очень увлекательно! В баре на пляже готовит гезлеме с разными начинками очень приятная женщина, вкусно.

Ресторан: Питание без изысков, но постоянно разное. Рыба, индейка, баранина. Обслуживание просто супер! Отдельное спасибо ребятам! Очень приятные официанты, во все помогали моему ребенку 4 года, постоянно с ним играли, на руках носили 😁 но и посуду убирать успевали отлично со стола. Начальник ресторана постоянно контролировал порядок и чистоту.

Анимация: Анимация скромная конечно, но ребята тоже стараются. В отеле было 70% русских и 30% немцев. На русском очень мало кто говорил, но Гугл переводчик спасал положение.

В целом отдыхом остались довольны, приветливый и дружелюбный персонал, который старается сделать все для вашего прекрасного отдыха! В отель мы конечно бы вернулись еще, очень достойная 4ка на наш взгляд.