АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
441 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в декабре 2023
08.12.23 - 13.12.23
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Самый неприветливый reception за все наши поездки.

Напишу сразу о минусах.

1. Очень грязная мебель ВЕЗДЕ

2. Котам не место в ресторане ( сами видели как они ходят в туалет в угол? уборка после этого очень поверхностная)

3. Служба ресепшн очень неприветливая- все просьбы по размещению были проигнорированы ( обычно, в других отелях хоть как то, хоть что то стараются учесть) здесь просьбы вызвали только раздражение персонала.

4. тк здание находится в лесу- везде очень темно.

5. Зимой пляж не убирается совсем ( хотя весь отель всю первую половину дня проводит на пляже

Плюс этого отеля в его расположении - между горой и морем.

Из плюсов еще работа аниматоров,они развлекали нас весь день

Нет желания вернуться не то,что в этот отель, но и во всю сеть Paloma

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • работа reception
Добавлено: 01.05.2024 11:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 724 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (345) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
SVETLANA S
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2013
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 73
  • Читательский охват: 11 721
  • Фото: 72
1 Благодарность