Всем привет! Отдыхала в отеле с дочькой и друзьями. Мы переехали жить в Шарм больше года назад, а до этого много раз приезжали как туристы и посещали много отелей. Очень интересно было посетить данны отель, ранее его тоже рассматривала, но как-то выбор падал на другие отели (а жаль) и я не решалась его посетить, да и отзывы были неоднозначные. Но когда узнала, что закончилась реновация лобби, мы решили поробовать и не пожалели. К нам приехали друзья и мы чудесно провели время вместе. Забегая вперед, скажу, что не понимаю претензий практичеки у всех недовольных. Мы заплатили за ночь по 35 дол на все включено, считаю, что за эти деньги мы получили сервис и услуг в несколько раз больше своей стоимости. Претензии из негативных отзывов считаю завышенными и не обоснованными. Да отель не новый, ведется реновация, конечно, есть недостатки, впрочем как и во всех других отелях, в которых мы были, но в этой ценовой категории ему нет равных по территории, питанию и удобству. Если нужен люкс сервис и новые номера, тогда и выбирать нужно отели намного дороже.

Для начала, нас впечетлил холл рецепшн- это очень красиво и стильно. Фонтаны прозрачные, огромная люстра по центру, удобные диваны в большом количестве, что немаловажно, така как в некоторых отелях на рецепшн два-три дивана и все. Бесплатный вайфай ловил на рецепшн нормально. У нас были местные симки, поэтому платный вайфай не брали.

Заселили нас за 5 минут, сразу надели браслеты и провели в номер. После того, как мы рассказали, что давно хотели побывать в этом отеле, работники рецепшна предложили нам номер выше категории как комплимент от отеля. Номер оказался большой, чистый, с огромным балконом и видом на море и остров Тиран, что еще нужно? Все работало, увидели, что забыли положить туалетную бумагу, звонок на рецепшн и бумага через 10 минут у нас. Матрац очень удобный, спалось отлично. Пока шли в номер, жили мы близко к пляжу, было время осмотреть территорию. Отель очень большой и зеленый, имеет свое неповторимое лицо, его не спутать с другими отелями, много бассейнов, чистые, садики убраны, для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата будет сложновато ходить по многочисленным ступеням. Но по краям отеля есть прямые покатые спуски, которые облегчат движение.

Пляж. Еще одно красивое место, как и сам отель. Много пальм, большой, можно сказать огромный для пляжа бар. Много зонтов и шезлонгов, удобный пирс, глубина. Шикарное тепллое море, подводный мир завораживает, плавали с масками. На пляже есть два места для перекусов – пляжный бар, где делают пиццу, и немного выше над обрывом – ресторан, где подают кебаб, вкуснейшую курицу на гриле, картофель фри и салат. В обоих есть алкоголь. Алкоголь стандартный, пиво вкусное из кегов и бутылок. Сладкие напитки из бутылок. Мы ели на пляже, удобно не нужно никуда ходить.

Еще на двух бассейнах во время обеда дают блинчики и бургеры.

Анимация на пляже активная, аквааэробика, зумба, йога, есть площадка для волейбола, боча. Вечером различные конкурсы и живая музыка в баре у бассейна.

Еда. Сначала отмечу чистоту ресторана, столы убираются быстро. В час пик не большой выбор столов, но место всегда можно найти. Читая отзывы где хаят питание, напрашивается вопрос, а что вы собственно привыкли есть и что вы ожидаете получить в меню на уплаченные вами деньги? Еды вполне достаточно, все, что мы пробовали было вкусно, то есть это не 20 видов еды, которую нельзы взять в рот как в некоторых отелях. Завтраки стандартные, все необходимое есть и пополняется. Нам не хватало фалафеля – все же это Египет . Обед мы ели на пляже, но ходили в ресторан за супчиками. Ужин был достаточно разнообразным : говяжья шаурма очень вкусная, шалыки из курицы, говяжье мясо в грибном соусе просто объедение, жареная курица, фрикадельки, котлетки, лосось, скумбрия, гарниры в ранообразии, паста делается при вас по вашему вкусу и запросу, овощи свежие и отварные, некоторые позиции меню разбирали быстро, но они пополнялись, пришли ближе к концу ужина и все было в наличии. Фрукты в ассортименте. Особая благодарность кондитерам – выбор и вкус сладостей отличный.

Персонал очень приветливый, не приставучий, например, в Риф лобби баре ходили играть в настольный теннис после пляжа, там же можно тоже взять воду в номер, работает до 12 ночи, вечером сидели там – с терассы изумительный вид на всю лагуну и отель, бармен там очень вежливый, приносил нам постоянно напитки без дополнительных просьб и напоминаний. В отеле есть русскоговорящая гест релейшн, которуя я видела на пляже во время общения с многими гостями, очень приятно, что отель не экономит на отделе по работе с гостями, что показывает заинтересованность менеджмента в том, чтобы гости повторно возвращались.

Впечатления остались только позитивные, обязательно вернемся, думаю, после окончания реновации здесь будет еще лучше.