Отдыхал С семьей в
апреле 2024
- Рекомендую отель
05.04.24 - 17.04.24
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Семейный отдых
Добрый день. Отдыхали с семьёй в начале апреля в отеле Санрайз Арабиан бич. Расположен рядом с аэропортом, на такси 15-20 минут. Но при этом шума самолётов не слышно. Так как самолёт задержали на час и в аэропорту нам попался очень неторопливый таможенник, в очереди за штампом в паспорте стояли 1.5 часа, поэтому приехали в отель чётко к официальному времени заселения. На ресепе встретили, посадили в кресла, принесли манговый сок, надели браслеты и дали подписать анкету. После этого принесли ключи от номера и карточки для пляжных полотенец. Процедура оформления заняла 10 минут. Так как мы приехали раньше группового трансфера, то кроме нас никого больше не было на заселение. После этого на электрокаре отвезли в наш корпус и заселились в номер. 4247 в корпусе Орхидея. Территория отеля довольно большая, много ухоженной зелени , цветов. Корпуса 2-3 этажные, каждый корпус называется именем цветка. Видимо корпуса разные по уровню комфорта, т.к. в нашем корпусе был отдельный мини бассейн, которым могли пользоваться только те, у кого номера на 1м этаже. Таких корпусов было 3-4. На сайте кстати, при выборе категории номера не нашла информации про индивидуальные бассейны. На территории есть общие бассейны, рядом с нашим корпусом ещё был бассейн 16+, т.е. с детьми туда реально не пускают. Есть большой бассейн возле главного корпуса, там же вся анимация и бар со снеками. Мы туда не ходили, поэтому анимацию оценить не могу. Есть ещё бассейн , где не можно с детьми , с двумя небольшими горками аквапарка и не такой шумный как основной.
Номер у нас был просторный, чистый. Кондиционер шумный конечно, но охлаждал отлично. Сан узел чистый и отлично функционирующий. Уборка номера отличная, очень внимательный клинер. Безалкогольный бар в номере постоянно пополнялся. Пляж чистый и комфортный, пирс стационарный, в ветренную погоду не шелохнётся), что очень комфортно. Но! Пляж явно мал для такого отеля. Чтобы занять шезлонг под зонтиком надо приходить рано утром. Позже шезлонг предоставит сотрудник пляжа, но зонтика уже не будет, да и лежат все в тесном контакте. Но реально, Пляж некуда расширять из-за рельефа местности. Риф живой, но не самый населённый, из видимых мной. Захода с берега нет совсем, из-за прлосы кораллов вдоль всего пляжа, за исключением 5ти метрового лягушатника. На пляже есть небольшой бар , где только напитки. Рядом с пляжем ресторан Базилико с итальянской кухней, удобно для обеда, подойти с пляжа поесть и уйти, он а-ля карт. Вечером и на завтрак сюда только по записи. Про запись в рестораны отдельная история: запись идёт через сайт или приложение, открывается на конкретную дату в 00.00. Записаться можно или ночью или очень рано утром, так как количество мест ограничено. А-ля карт рестораны: итальянский, тайский, французский, монгольский , индийский , греческий . Есть даже морепродукты, неплохо. Предлагают ещё один за доп плату с морепродуктами. Записываться можно неограниченное количество раз. Меню во всех ресторанах по qr- коду, но часто русское меню загружено криво и понять невозможно ничего. Спасало меню на английском. Официанты по всем ресторанам одни и те же, видимо меняются по какой-то схеме, поэтому через некоторое время мы уже понимали, какие официанты, работают отлично, а кого даже чаевыми не заставишь работать). Чисто человеческий фактор. Ресторан с шведским столом по факту один, ходя визуально разделён на два . Всего много, кухня неплохая, со своей спецификой. На завтрак фреши из клубники, манго и апельсина. Сначала было очень немноголюдно и комфортно, потом видимо, начались каникулы у местных и приехало много " богатых арабов" , как сказал фотограф)). И стало очень тесно и шумно, тогда мы обнаружили, что слева от основного ресторана есть ещё один, рядом с местом, где пекут лепёшки, там практически некого, тихо и спокойно, свой шведский стол и бар. Интересная система контроля качества в этом отеле, постоянно подходят менеджеры с опросниками, на пляже, в ресторане и пр. Если есть проблемы их реально решают, что очень удобно. Спасибо Алисе и Елене, особенно Елене. Были проблемы с электронным замком, замок поменяли, несколько раз удостовериться, что всё ок. Елена так же помогла решить ещё пару вопросов, организационного характера. Кстати, поздний выезд из отеля стоит 30 долларов до 16.00. Хотя отель был переполнен, вопрос для нас решили. Единственное замечание - слабый вайфай. В номере ещё норм, а вот в ресторанах и на пляже очень вялый и постоянно пропадал. С учётом того, что всё меню через интернет, не очень удобно сидеть и ждать , пока вайфай появится. Но в общем впечатление очень хорошее. Отдых в этом отеле прошёл приятно).
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Пирс стационарный, очень удобно при ветре и волнах.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Nadezhda оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
29.04.24
09:31
(4 646 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:10 23.05.24
Уважаемая Надежда,
Солнечный привет из Sunrise Arabian Beach! Большое спасибо за ваш отзыв, мы искренне рады узнать, что вам понравилось пребывание у нас.
Мы надеемся, что вы будете рассматривать SUNRISE Resorts & Cruises для вашего следующего визита в Египет, и у нас будет возможность снова приветствовать вас в ближайшее время.
С уважением,
Администрация отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий