4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Отдых №3
Доброго времени суток! В Seti Sharm, я отдыхаю уже в 3 раз. Выбор выподает только из-за расположения отеля. Так как в основном посещяем Египет в феврале. Но, в это раз я решила поехать в апреле, отдохнуть и отметить ДР. Оттдыхала с сестрой. В Египте я была раз 14..., так что есть с чем сравнить!
Перелет. Аэрофлот, в аэропорту очень долгий проход через паспотный контроль... Все уставшие, дети плачут, сесть некуда! Оператор БиблиоГлобус. Встретили и отвезли все в порядке. НО в отеле совсем не понравилось их поведение, именно поведение!!! На следующий день, собрание пришли, народу было очень много человек 30. Выслушили информацию на 1 час. Дальше все должны заполнить анкету, и желающие приобрести путевки! Мы не планировали никуда ехать, по этому просто заполнили анкеты и пошли их отдавать! Попросили их принять, на что получили грубейший отказ! Ждите очереди, а люди на минуточку заказывают экскурсии... это все надо с каждым обсудить и.т.д.. Я еще раз попыталась отдать эту несчастную анкету, на что получила еще один агруссивный отказ. Ну, вы понимаете какое настроени у нас было в 9 утра. Приехали отдохнуть?! В результате мы оказались последние. Подхожу, улыбаюсь, он берет анкету, и видит солько раз я посетила Египет, очень удивляеться, но все же спрашивает не желаем ли мы поехать на экскурсию. Отвечаем нет, спасибо. ВЕсь разговор, 30 секунд.. И, я его спрашиваю, мого ли времени я, у него заняла? Нет, говорит он. А, я ему отвечаю, а вы у меня 2 часа отняли.........!!! Это просто возмутительно!!! Извините, что отошла от темы, просто не могла про это не написать!
Заселение: Все прошло быстро, мне одели золотой браслет, сестре синий и дали номер делюкс вместо стандарта, как постоянный клиен есть право повысить категорию номера на одну категорию. Номер нормальный, все работало. Только дискотека рядом проходит три раза в неделю, мешала!!! Бум! Бум! А, народу ни одного человека, выходила смотрела). Так для галочки наверно, в отеле 60% пожилых, остальные с детьми! Кому она нужна? Уборка в номере никакая, просто застелили кровать, и повесили полотенца, даже не поменяв их! А убрать было где! Пыль кругом! Ну, про это много пишут! Как говориться мы приехали за морем! А, оно в этой бухте прекрасное, пологий вход, волн нет. Вот и едет в этот отель и стар и млад))). Много пишут про нехватку лежаков, так и есть! Ну, лежаки так или иначе находяться, но если вы хотите оттыхать в определенной части пляжа их надо занимать как минимум в 5 часов утра)! Берите с собой жаворонков)))! На пляже есть бар, напитки местные на любителя. делают что то типо коктелей, ну как нальют, так и нальют по наитию, то сладко , то горько, то никак. Ну типо коктейль(! На отвяжись!!! Понаехали тут беспокоят.... Им наверно руководсто не обьясняет, что люди заплатили денежку, что попить эти коктейли, так будьте любезны, делайте вкусно!!! люди им и Аленки дают и доллары, один пардон фиг, все равно как попало.. Еще на пляже пекут пиццу, делают картошку фри, гамгургеры, овощи, так тоже каждый кусочек выпрашиваешь. Как то не приятно, все это! А, вообще еда в отеле достаточно вкусная, хоть и однообразная. Но есть несколько замечаний! Часто нет тарелок, и приборов. Кофемашины вовремя не запоняют!!! Мне показалось что выпечка (на завтрак) вся вчерашняя (кроме пончиков и круасанов). Гриль в Египте так и не умеют готовить-уголечки). Пироженки красивые, но мне не понравились, только восточные сладости. Ну, как говорят голодными не останетесь! Проблем с животом не было, и то хорошо)!
Через дорогу от отеля огромный рынок, ходили после ужина гулять. Погулять то можно, но от зазывал очень устаешь, а если зайдешь и не купишь, то выслушаешь в спину "тысячу чартей"))) А так, место очень калоритное, есть что посмотреть! Мечеть просто портясающая!!!
Ходили на каралы, слева от пляжа вдоль скалы надо идти до дикого пляжа. Только он теперь не дикий, там поселилась "мафия"), выпрыгивает мужик, как "черт из табакерки" и начинает орать, что проходить нельзя! Сказал бы сразу, давай деньги, а он орет, руками машет!!! Напугал нас, мы понять ничего не можем... Вернулись, поспрашивали у людей, говорят он требует деньги) Решили сходить еще раз, взяли деньги, и о счастье нас пропустили широко улыбаясь вслед))) Возможно мой отзыв, может показаться слишком негативным, но это совсем не так! Наш оттдых прошел на 100% , море, солнце, горячий песок делют свое дело! Чего и всем желаю!!! А, все написанное мною, только лишь рекомендации которые возможно могут пригодиться при посещении отеля, что бы не было удивления, вот оно так и есть.
Юлия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
2.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
14:10 02.05.24
Добрый день. Спасибо за предупреждение. И сколько денег надо дать Остапу Бендеру? И еще вопрос. Не знаете сколько массаж стоит на пляже?
18:50 02.05.24
Добрый день! Ну, с нас двоих взяли доллар и Алёнку) просто небыло больше доллара, а про массаж к сожалению не скажу точно, не любитель в Египте, но они торгуються... Вообще спа на ремонте. Делают прямо на пляже.
11:58 08.05.24
Отдыхали примерно в то же время.
Подписываюсь под каждым словом.
Я бы СРЕДНИЙ возраст клиента определил лет в 60. Есть конечно и сильно старше, и сильно младше.
Из-за хорошего входа в вводу (песок) - едут пожилые люди и люди с детьми.
Наши люди привычны к трудностям, если не напрягает напрягаться на отдыхе - постоять в очереди за посудой, походить поискать на столах свободные приборы, порыскать в поисках столика свободного, потягать лежаки (это еще можно часов в 6 утра успеть, потом просто свободных нет, их занимают тупо на ночь уже) чтобы не лежать на солнце - короче говоря, если не смущают такие моменты, то гуд.
13:28 13.05.24
Уважаемая ЮЛИЯ!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой отзыв.
Проблема с чистотой решается быстро, одна жалоба на рецепшене, к сожалению сейчас помочь уже не сможем. Да, Вы обязаны отдыхать, а не жаловаться, но, если есть проблема – ее нужно решать сразу и не напрянать себе весь отпуск.
Да, пиццу выдают кусочками, а вот гамбургеры, картошку фри, овощи – подходи и набирай сколько душа пожелает.
Все Ваши жалобы, относительно обслуживания в баре на пляже переданы руководству. Было бы легче, если бы Вы указали имена, так как персонал меняются постоянно, одни работают, другие в отпуске. В любом случае – отель примет меры.
В данный момент, проблем с лежаками на пляже нет. Персонал собирает все полотенца, и чтобы получить новое - гостям, нужно заплатить штраф за утерю. Таким образом вопрос решен.
Нам жаль, что Вы не смогли отдохнть на 100%.
Еще раз благодарим за отзыв.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий