Отзыв об отеле Koala Beach (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С друзьями в
октябре 2010
- Не рекомендую отель
02.10.10 - 10.10.10
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Тем, кто собирается ехать в отель Elit Lafe hotel 4* (Armada...
Тем, кто собирается ехать в отель Elit Lafe hotel 4* (Armada park) рекомендую дочитать мой отзыв до конца.
Итак, в первую очередь я никому не советую ехать в этот «замечательный» отель, но всё по порядку. Все что написано про отель в отзывах правда, а то что про него пишет и говорит Пегас не соответствует действительности.
Отдохнуть мы там пытались со 2.10.2010 по 10.10.2010 небольшой компанией из пятерых взрослых и одного подростка . В Анталию мы прилетели в 18:55. После прохождения паспортного контроля и оформления визы нас посадили в автобус и повезли в отель. Сопровождающий гид уверяла что по приезду в отели всех накормят и спокойно расселят по номерам.
Мы много прочитали отзывов и думали что готовы для поездки, НО такого точно не ожидали. Т.к. ужин у них до 21:00, а позднего ужина вообще нет, мы остались голодными. После того как мы повозмущались на ресепшене нам предложили принести шашлык не понятно откуда за 5$.
НОМЕРА
Для того чтобы нас заселили в нормальные номера в один из паспортов было положено 20 $ и нам их предоставили. Тройной номер на первом этаже №108 и два на минус первом № 133 и №135. Минус первый этаж-это ужас. На весь коридор кромешная тьма т.к. горела всего одна лампочка, запах канализации и сырости. Нам достался №133 который просто не предназначен для проживания. Запах сырости и канализации, шторы оборваны, из стены вывалена розетка и торчат провода, в шкафу плесень и торчат провода не понятного происхождения, в ванной комнате на раковине, на стенах, в душевой кабине, на двери ПЛЕСЕНЬ и так же торчат провода, ручка на двери балкона выломана, вид из окна на бетонный забор, кондиционер не работает, постельное белье влажное и с какими-то пятнами, пол был липкий, в унитазе не переставая текла вода. В ванной бегают муравьи и в номере живет ящерица. Под шум унитазного водопада я легла спать полностью одетая, в итоге за ночь я поспала несколько часов.
В 09:30 у нас была запланирована встреча с гидом. Туда же пришли молодые люди которые приехали за день до нас и их поселили вообще в другой отель такого же качества. Все вместе мы написали коллективную претензию на имя Пегаса и отдали гиду. Только после этого ребят расселили в нормальные номера, а нам сказали что переселят только после обеда. Мы устроили скандал и попросили вернуть деньги заплаченные за расселение. Моему мужу деньги просто бросили в лицо и сказали что мы будем жить в подвале. После написания очередной претензии на Пегас в 12:00 нас переселили на 3 этаж в №304. Номер небольшой под самой крышей с двумя кроватями, треугольным окном и балконом. Все вроде бы работало и было достаточно чисто. Каждый день в номере заправляли постель и меняли полотенца, которые были с пятнами не понятного происхождения. Вот только за неделю ни разу не помыли пол и не высыпали пепельницу. Неделю наш друг прожил в №135 на минус первом этаже и у него вообще ни разу не убрались и не поменяли полотенце. Даже после сделанного мною замечания ничего не изменилось.
ЕДА
С 7:30 до 10:00 завтрак. Каждый день одно и то же. Яйца, булочки или трубочки с сыром, зеленые сливы, соевая колбаса, брынза, огурцы, помидору, ужасно не вкусный сыр, хлопья с молоком и кисломолочные заправки с травами. С кофеем постоянный перебой.
С 12:30 до 14:00 обед. Мясо иногда посещало ресторан и можно было его отведать. Опять же оно соевое или давали курицу. Так же было много разных салатов (не один из них мне не понравился), помидоры, огурцы и зеленые сливы, правда иногда появлялись яблоки, но они быстро заканчивались.
С 17:00 до 18:00 полдник. Каждый день давали одно и то же. Бисквит или колечки с кунжутом. Ровно за пять минут до полдника ломался кофейный аппарат и всем приходилось пить чай сомнительного качества. Воду в тэны наливают из под крана. Кипяток льется желто-зеленого цвета. После моего замечания мне предложили сначала наливать заварку, а потом уже кипяток.
С 19:00 до 21:00 ужин. Всем порекомендую ходить к 19:00 т.к. в 20:00 там просто нечего есть. В самом начале ужина там очередь за горячим (как заходите в ресторан сразу налево). Десерт были очень редко одно и то же: или бисквит, или шоколадный пудинг, или сладкая тыква натертая на терке.
Детского меню нет и в помине так, что детям там кушать будет нечего.
Сухой паек который выдают в отеле пайком назвать нельзя. Это что-то на подобии бутерброда. Взяли ¼ батона разрезали, положили два кусочка соевой колбасы и кусок сыра. Вот и весь сухой паек. И кстати если поедете на экскурсию не от Пегаса, то за сухой паек попросят 5$.
НАПИТКИ
Кофейный аппарат постоянно не работал. Алкоголь в барах появлялся крайне редко и только после скандала. Газированные напитки тоже наливали с недовольным видом. Только чай сомнительного качества. С чистыми чашками и ложками постоянная проблема, приходилось пить из одноразовых стаканчиков.
БАР
Баров у отеля три. Один на веранде с алкоголем, один на пляже и ещё возле бассейна без алкогольные. Алкоголя к барах практически не бывает, а если и появляется, то не надолго. Раки одна бутылка в день на всех. Водка сильно разбавлена водой, точнее вода разбавлена водкой. Из безалкогольных напитков концентрат разбавлены водой, вода из куллера и иногда газированные напитки местного производства.
ПЕРСОНАЛ
Персонал сплошные хамы. Постоянно издеваются над туристами и делают вид что ничего не понимают как только начинаешь на них ругаться. Даже на ресепшене один день со мной нормально говорили по-русски, а на следующий день этот же турок делал вид что меня не понимает. Единственный нормальный человек там Халиль, постоянно пытался урегулировать конфликты и пытался как-то подсластить нам отдых. Главный менеджер вообще не бельмеса по-русски так, что обращаться к нему бесполезно. Я пыталась пообщаться с ним через переводчика (парня с ресепшена, который в нас деньгами швырялся), но это не просто я же не понимаю что он ему переводит и не понимаю что он ему говорит от моего имени.
ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ
С виду отель выглядит очень прилично. Территория отеля совсем небольшая, а точнее бассейн размером 30×10 метров, вокруг него лежаки, одна небольшая горка, которую в течение всего дня включают два раза по пол часа и малюсенькая детская площадка с одной пластмассовой горкой и парой стульчиков. Кстати горки которые сфотографированы и выложены на сайте Пегаса находятся на территории другого отеля. Вот пожалуй и вся территория.
ПЛЯЖ
Пляж вообще отдельная тема. До него надо идти по территории других отелей так он ещё и 20 метров шириной. Опознать его можно по табличке установленной на его территории. Пляж с галькой поэтому чтобы зайти надо либо специальную обувь, либо залезать с пирса. На территории грязь и нет ни одной мусорки. Исправный лежак просто роскошь, в основном все сломаны или на гальке просто лежат матрацы. Бар на пляже практически отсутствует, стоит будка с водой и всё. Туалет и кабинки для переодевания мы не нашли. Есть душ с ледяной водой.
АНИМАЦИЯ
Анимации НЕТ вообще. Днем возле бассейна включали один и тот же диск в течение всей недели, вот и вся анимация.
ЭКСКУРСИИ
На экскурсии мы езди от турфирмы Айсберг, которая находится через дорогу от отеля. Цены там в два, а то и в три раза ниже, качество не отличается от Пегаса, а то и получше будет. Там работает хороший человек Айхан, который во всём нам помогал и подсказывал.
ИТОГ СЕЙ БАСНИ
Если вы хотите испортить себе отдых, пощекотать нервы, поголодать и провести без алкогольный отпуск, то Вам туда. Отель просто УЖАСНЫЙ, скажу даже больше самый ужасный из всех мною увиденных.
На все интересующие вопросы отвечу по электронной почте kyzma-86@mail.ru
Добавлено
13.10.10
12:33
(7 569 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий