Отдыхали в этом апреле компанией 20 человек, так как в прошлом феврале нас все устроило в этом отеле... С нами было 6 детей... Но, ребята, полное разочарование! Максимум 3-*!!!

Отель конечно очень старый, но такой грязный, как будто с прошлого года его никто ни разу не убирал и не мыл....

Уборка номеров ужасная, ни разу за отпуск не помыли полы на балконе, ванну, раковину, унитаз, хотя заявлена ежедневная уборка номеров! Халаты и тапочки "по запросу" отсутствуют. Чайника тоже не было, принесли только на следующий день.

Столовая грязная, столы и посуда липкие от жира и грязи, мармиты поломаны, еда холодная, посуда с трещинами и сколами. В столовой огромное количество назойливых мух. Питание неплохое, но однообразное( Персонал нерасторопный, все время приходилось ждать уборки столов. Отдыхали в мусульманский праздник Рамадан, отель был полный, везде были огромные очереди, и при этом явные предпочтения отдавались "своим". Арабы не стояли в очередях ни за чем, ни за мясом, ни за напитками. Только для этих гостей даже сервировались столы в ресторане на пляже (!!!) Возмутительно!

Бассейны не чистятся, в бассейне песок, плавают салфетки, обертки от одноразового кетчупа, стаканчики от приема пищи на шезлонгах... И только после замечаний руководству, уборка бассейна была выполнена... Надеюсь, что это не одноразовая акция(

Анимация НИКАКАЯ!!! Агрессивные аниматоры, особенно их шеф с дурацкой шишкой из волос на голове, вся команда очень плохо говорит по-русски. Есть правда русская девушка Ирина в команде аниматоров, но она словно тень... ее не видно, не слышно... Оживляются аниматоры только вечером, когда предлагают ПЕШИЙ (!!!) поход в БЕСПЛАТНЫЕ клубы в Наама бэй с 1 коктейлем за 15$ с человека))) Правда, я таких дураков не видела...

ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ отсутствует от слова СОВСЕМ!!! детьми никто не занимается, хотя в отеле их огромное количество.

ДЕТСКАЯ ПЛОЩАДКА в аварийном состоянии, дверцы висят на "одном волоске", старые пластиковые конструкции выцвели, растрескались. Деревянная дорожка рассохлась, у нас в компании ребенок травмировался на этой дорожке. Нога попала между деревянных перекладин, и Слава Богу ребенок ногу не сломал, а только сильно оцарапал... Буква "К" на названии площадки отсутствует, и это производит удручающее впечатление(((

Теперь пляж... То, что касается пляжа, он хорош... Песчаный, как и вход в море...НО ПЛЯЖ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ!!! В прошлом году песок просеивали специальным приспособлением, в этом году это приспособление стояло без дела около пункта выдачи полотенец((( а бычки, бумажные стаканчики, салфетки, остатки еды так и оставались гнить в песке((( Урны на пляже переполнены, мусор вываливается через край, его никто не собирает. 70% шезлонгов поломаны, матрасы старые, пляжные полотенца дырявые(!!!) Ногомойки и души на пляже забиты песком, их никто не чистит и не моет, антисанитария полнейшая. В прошлом году на пляже функционировало 2 бара и это очень разгружало обстановку. В этом году, место от одного из баров сдано в аренду туристическому агентству, и все гости почти полностью заполненного отеля стоят в одну очередь в бар на пляже. Очереди огромные, даже за бутылкой воды приходится стоять в длиннющей очереди... Официант, который работает в баре на пляже по имени Саид-злой как собака, с недовольным видом чуть не швыряет тебе в лицо стаканы с напитками. Я понимаю, что гостей в отеле много, но если ты работаешь с людьми будь любезен улыбаться и выгладить счастливым... Такая же огромная очередь и за мороженным( Питание на пляже в обед очень скромное: картофель фри и несъедобные сосиски, и те нарезанные на "таблеточки" , 3-4 несъедобных закуски в виде мешанных салатов. Не вкусно и на вид и на вкус...

Одним словом, ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! За такие деньги можно рассмотреть ряд других отелей в бухте Наама бэй, или немного доплатив, приехать на отдых в отель этой же цепочки- "Новотель". В нем мы отдыхали в прошлом мае.... Небо и земля...